背景：
个人情况：2025-03-23 体检发现脖子有结节，2025-04-26 三甲人民医院穿刺，细胞学报告：诊断为甲状腺乳头癌，基因检测：阳性，2025-05-27 手术治疗，组织病理报告出来，确诊甲状腺乳头癌。

保险：公司买的商业险，团体险，一年一买那种。可能保险公司会换，但是属性转保，续保过去。

平安：
保单有效期：2024-05-21~2025-05-20 ，拒绝理赔理由，条款说组织病理报告为确诊，组织病历报告（ 2025-05-27 ，）不在有效期内，拒赔，说续保公司会理赔

人保：接承保，续保过去
保单有效期：2025-05-20~2026-05-20 ，拒赔，带病投保。

两家业务老师都让他们相互沟通，公说公有理婆说婆有理，都拒绝理赔。

目前拨打，12378,银保监电话投诉，反馈给两家，两家还是维持原判，拒赔。

目前这个情况还有什么方式可以申请理赔？