V2EX 11月12日 14:17
手机静音应如总闸般直观易用
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用户对当前手机静音功能的复杂性表达了强烈不满,认为其未能提供真正一劳永逸的静音体验。无论是实体拨杆还是虚拟勿扰模式,都存在不期而至的响声,如视频外放或日程闹铃。用户指出,问题的根源在于繁杂的音量通道与静音模式之间令人困惑的对应逻辑。用户强烈呼吁,手机静音功能应如同家中总电闸般简单直观,即启用后手机绝不发出任何声音,从而大幅减轻用户的认知和操作负担,而非要求用户逐一调整多个音量通道。

🎯 理想的静音开关应具备“总闸”般的绝对效力,一旦启用,手机应彻底屏蔽所有声音,无论外部环境如何变化,也不应有任何意外的声响发出,以满足用户对彻底静音的根本需求。

⚠️ 现实中的手机静音设置存在逻辑缺陷,导致用户在特定场景下(如刷短视频或会议期间)仍会遭遇意外外放声响,或是设置了静音后,日程闹铃等仍会响起,这与用户对“静音”的直观理解相悖。

💡 问题的核心在于手机内部复杂的音量通道(如媒体、闹钟、来电、通知等)与三段式静音拨杆/勿扰模式的对应关系不够清晰直观,用户需要花费大量精力去理解和操作,增加了认知负担和使用难度。

⚡️ 用户期望手机厂商能够简化静音逻辑,提供一个简单、直观的“总开关”,确保用户在需要时能够百分之百地信任其静音效果,就像切换家中灯泡无需关心具体线路一样,无需复杂的设置和操作。

我希望的:
一个静音开关(不管是实体还是虚拟),只要启用,那么天塌下来、地球爆炸、宇宙毁灭……这台手机都不会发出一丝声音,这才叫真正静音

但现实是:
场景 1:三段式我开到中间(振动栏),然后开会时摸鱼刷小红书,不小心点进一个视频,突然外放响了
场景 2:三段式我扳到最上面(静音栏),安静看电影或在图书馆中,突然某个日程闹铃响了(都静音了你 tm 为什么还会响?

这些场景为什么会响,背后原因我是知道的,无非是那繁杂的 4 个音量通道与三段式/勿扰模式的对应关系
发帖只是吐槽,为什么要把逻辑做这么复杂→难用

杠:有啊 侧边栏音量键一个个调
回:这个开关必须最简单和直觉化(侧边栏要按一下→再点开三个点展开 4 个音量通道→再分别把每个音量拉到最小 认知和操作负担都太大)就像要换家里灯泡,我根本不必管哪个开关对应哪个房间,反正只要总闸一关,就 100%确定换灯时不会被电到,没那么多复杂逻辑。但手机静音的这个逻辑就很复杂很绕,我就想要一个总闸,减轻认知和操作负担,有那么难吗?

杠:某某家手机也这样啊 你个 oppo 黑子
回:我只说我知道的 我用的一加 知道一加 自然只说一加 其它手机我没用 不知道的自然不乱说 你知道你可以补充 如果所有手机都这样 那所有手机(在这个功能设计上)都难用

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