钛媒体:引领未来商业与生活新知 11月12日 10:11
高端酒店推出“剩菜盲盒”,变废为宝受追捧
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近期,多家高端酒店如杭州国寿君澜大饭店、上海虹桥雅高美爵酒店等,纷纷推出“剩菜盲盒”或“临期食品盲盒”,以远低于正价的价格吸引消费者。这些盲盒通常在自助餐闭餐前打包,包含当日剩余的丰盛菜品,价格仅为正餐的几分之一。此举不仅为酒店带来了额外的现金流,有效减少了食物浪费,也满足了消费者以较低成本体验高品质餐饮的需求。尽管部分业内人士认为此举有失酒店形象,但年轻一代消费者将其视为一种“精明省”的消费新趋势,通过社交媒体分享,进一步推动了这一模式的流行。从北欧的“魔法袋”到国内的“手速限定盲盒”,剩菜盲盒已演变成一种多赢的商业模式,体现了商业文明在精细化运营和资源循环利用上的新思路,将食物浪费转化为有价值的商品,并创造了新的消费体验。

🏨 **创新商业模式应对成本与浪费:** 杭州国寿君澜大饭店等高端酒店推出的“剩菜盲盒”(如40元打包晚餐,20元早餐),以远低于正价(如298元自助晚餐)的价格,将自助餐剩余菜品打包出售。这不仅是响应消费者对高性价比餐饮的需求,更是酒店在后房地产时代,为实现降本增效、独立行走而探索的精细化运营新途径,有效解决了食物浪费问题,并创造了新的收入来源。

🌍 **全球“剩菜盲盒”趋势与国内实践:** “剩菜盲盒”并非国内首创,最早可追溯至2015年丹麦的“魔法袋”,后风靡欧洲,并已进入国内。从面包店、甜品店的临期品,到新加坡高端酒店(如君悦、费尔蒙)的自助餐剩菜盲盒,均证明了该模式的普适性和吸引力。国内酒店的尝试,如上海虹桥雅高美爵的28元午餐盲盒、深圳龙华希尔顿逸林的79元盲盒,都受到了消费者的积极响应,显示出其在全球范围内的流行与本土化适应。

💡 **消费者观念转变与市场潜力:** 如今的消费者,特别是25-40岁的年轻群体,消费理念已从“精致穷”转向“精明省”。他们追求性价比,将临期食品视为“惊喜福袋”,而非“掉价”的象征。艾媒咨询预测2025年国内临期食品市场规模将达401亿元,这表明“剩菜盲盒”满足了主流消费趋势,用消费主义之矛攻消费主义之盾,实现了消费者“想吃好”与“钱包厚度”的平衡,是商业文明进步的体现。

♻️ **“物尽其用”与商业文明的升级:** “剩菜盲盒”的火爆,根本上源于社会对食物价值的重新认识——让龙虾牛排物尽其用,比浪费支撑体面更为高级和文明。它不仅是处理剩菜的解决方案,更是酒店在精细化管理、降低损耗、获取口碑和流量方面的“神来之笔”,证明了在追求经济效益的同时,实现资源的最大化利用和环境保护,是现代商业文明向前发展的重要标志。

文 | 闻旅派,作者 | 王念念,编辑 | Sette

先看一个新闻。 

简单来说就是,杭州国寿君澜大饭店这家五星级酒店,发现每天自助晚餐都会剩东西。 

于是想了个点子,你没有在酒店购买自助晚餐,没关系。你只要在自助晚餐闭餐前15分钟来,就可以自己打包一份剩菜盲盒,这个盲盒只要40元。 

我看了一下,这盲盒还挺丰盛的。 

正常情况下,这家酒店的自助晚餐需要298元一份,菜品有30来种。有烤鸭、叉烧、脆皮烤肉、蒜蓉生蚝和清蒸大闸蟹,还有核桃塔、荔枝慕斯蛋糕和一些精致的小甜点。 

而且他是让客人自己打包。 

你付了钱,给你一个餐盒,能装多少都是你自己的本事。如果有大闸蟹,装上两个差不多就能回本。然后还送你一份饮品,可以选择罐装苏打水、椰子汁或果汁。 

售价40元可以说挺良心了。

 除了自助晚餐,这家酒店还推出了20元的自助早餐盲盒。 

其实这个事不是杭州国寿君澜大饭店最先玩的。

在他之前,上海虹桥雅高美爵酒店的自助餐厅就推出过28元的午餐盲盒。团购详情中显示,午餐盲盒仅限外带,每日六道热菜轮换。 

也是消费者自行拿取。 

有网友晒过,当天去的时候,炸物、蔬菜、水果、甜品应有尽有。荤菜有小酥肉、香菇鸡、狮子头、黑椒牛柳等,特色菜还有冰镇小龙虾。

深圳龙华希尔顿逸林酒店也推出过“剩菜盲盒”,原价200多元的自助餐只需79元即可买到盲盒,有鲍鱼面、刺身寿司、现煎牛排、各海鲜等等。 

我看了看社媒及朋友圈,很多消费者第一反应是,喜大普奔。低成本五星级酒店自助餐自由,就这么实现了。 

但不少业内人士的反应却是,这是干啥?多掉价,多丢人啊。咱们可不能这么干。 

所以说,琢磨出这方案的,肯定不是五星级酒店里的“老登”,应该是年轻人。 

“老登”们偶像包袱太重,已经不适合这个时代了。 

他们觉得“剩菜盲盒”这玩意跌份,low 

殊不知,在大餐饮领域,“剩菜盲盒”早就玩的不亦乐乎,还养活出来好几个抢单平台。 

“剩菜盲盒”这玩意最早要追溯到2015 

丹麦一家公司的北欧佬整出来个骚操作把当天没卖掉的临期食品打包成魔法袋盲盒,让消费者用赌狗心态来薅资本主义羊毛。 

原本要进垃圾桶的隔夜面包、临期酸奶,全成了年轻人抢着要的惊喜福袋! 

这个操作骚到什么程度? 

直接就是个“一石多鸟”的多赢操作,商家清库存赚口碑,消费者捡便宜玩心跳,地球妈妈还少吃了无数份厨余垃圾。 

短短八年就从北欧火遍全欧,到2023年已经覆盖了17个国家,门店数量超过8万家。有数据显示,这个模式累计减少的食物浪费已超过2亿份。 

后来这套玩法杀回国内,那帮面包房、甜品店老板第一个拍大腿叫好!以前天天对着卖不掉的欧包、蛋糕抹眼泪,现在可算找到了终极解法。 

然后这帮人还给改良了一下把临期品包装成“手速限定盲盒”,为了增加点刺激感,消费者每天还得预约,提前准备好拿着手机蹲那儿拼拼网速,跟演唱会抢票似的。 

北京朝阳区有家面包店,每天都准备30个盲盒,20秒就抢光。 

那你又要说,这些面包、甜品本来也就30元左右一份,放盲盒里卖个15元上下,也不是那么跌份。但酒店自助餐,动不动就200300元,你现在搞成3040元的盲盒,这成何体统? 

这不是邪修是什么? 

还真不是。 

高端酒店剩菜盲盒这个东西,去年就在新加坡留学生圈里火过。 

当时不少留学生在社交平台上分享新加坡的攻略,说花15新元就能买到高端酒店的自助餐剩菜盲盒,里面有烤面包、烤肉、海鲜,性价比高得离谱。

然后就是人传人,一堆人去薅羊毛顺道打卡拍照。 

酒店经理看着清空的备餐区老泪纵横,留学生举着手机拍开箱视频流量赚到手软 

我要是新加坡环保局,高低得给这群年轻人发锦旗压根不是买剩菜,分明是用消费主义之矛攻消费主义之盾! 

而且你看人家新加坡搞剩菜盲盒的品牌,君悦酒店(Grand Hyatt)、费尔蒙酒店(Fairmont)、威斯汀酒店、JEN、诺富特、史丹佛瑞士酒店,哪个牌子差了? 

还不都是10-15新币的剩菜盲盒卖到飞起? 

所以你看,这里面隐藏着两点以往国内五星级酒店里的“老登”压根视而不见的信息。 

一是,高端酒店精细化运营是大势所趋。 

后房地产时代,酒店从“地产挂件”到必须降本增效,学会自己“独立行走”。 

但很多“老登”的解题思路是偏的。只会一味压缩采购成本,缩减物料。 

采购部天天和拖鞋供应商为了一毛、两毛钱打架,财务盯着绿植预算眼冒绿光。 

欢迎水果蔫得像出土文物,纸巾盒里永远只配一张纸,沐浴露稀释得比我的钱包还干净,拖鞋都给你洗好几次。 

把员工当八爪鱼使,一个人干三个人的活,工资还要砍两刀。 

食物浪费。他不去想怎么精细化管理,而是将原本卖300元的餐,食材成本从150元砍到100元,从而覆盖食品损耗。 

因为精细化运营实在太难了,你没法预估准确,每天有多少人要来吃自助餐。因此备餐的时候要么不够吃,要么存在浪费。 

但你都是五星级了,总不能人家花300元来吃自助餐,来的稍微晚点,坐下来没吃两口,你告诉消费者“不好意思,今天的肉菜、海鲜已经没有了”。 

那怕不是消费者当场就炸锅,回手就是一条差评小作文。 

这个时候你回过头来再看高端酒店剩菜盲盒这个事情,是不是神一样的发明? 

即减少了损耗,又能白嫖一波宣传。 

大部分消费者40块吃到了五星级酒店的自助餐,高低得拍个照发朋友圈。而且现在这个时代下,流量就是钱。这么一算,酒店不仅没亏,还赚了。 

另一点是,现在的消费者既想顿顿米其林,又想让钱包保持厚度,这种人间真实在过去根本无解。但剩菜盲盒把这个事解决了。

临期食品对于现在很多人来说,并不low而是更有性价比。 

艾媒咨询预测2025年国内临期食品市场规模将达到401亿元。 

主力军是谁?2540岁的社畜和中产! 

这说明什么?说明目前大家的消费理念已经从精致穷进化成精明省”。 

上一代人的消费主义是只买贵的,不买对的,宁可吃三个月泡面也要背真皮包包;这一届消费者把临期食品成社交货币,性价比的追求从一个小众需求变成了主流趋势。 

所以你看,一边是年轻人想吃好的但预算有限另一边是酒店要降本增效,精细化运营。两边各有各的痛点盲盒恰好把这两个痛点连接起来了年轻人用三折价格实现“自助餐自由”,酒店把剩菜变成现金流,双赢。 

说到底,剩菜盲盒能火,是整个社会终于意识到:让龙虾牛排物尽其用,比在垃圾桶里证明身份更高级让每一份食物找到归宿,比用浪费支撑体面更文明。 

这从来都不是关于如何处置剩菜的故事商业文明给自己找到的一个体面台阶。

 

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