一位美版iPhone 13 Pro用户因背板摔碎，面临大陆维修可能导致eSIM功能丢失的困境。由于美版iPhone背板维修需更换边框，而边框上的毫米波天线孔位与国行不符，官方维修通常会更换整机，从而丢失eSIM。用户咨询美国客服后得知，Express Replacement Service无法寄往中国大陆。目前研究发现，港澳直营店维修是可行方案，但需自行往返或通过第三方，成本高且有风险。因此，用户寻求在中国大陆官方渠道解决外版eSIM iPhone维修的方案。

📱 美版iPhone 13 Pro背板摔碎，官方维修流程可能导致eSIM功能丢失。由于美版边框含有毫米波天线预留孔，与大陆版不同，维修时官方倾向于更换整机，而大陆维修更换的整机为国行版本，不支持eSIM。

✈️ 用户尝试通过美国客服的Express Replacement Service将设备寄往中国大陆，但被告知此服务不支持寄送美国境外。官方提供的替代方案是在中国大陆或其他支持该服务的地区进行维修，或自行前往港澳直营店。

🇭🇰 港澳直营店维修被视为目前最可行的官方解决方案，但意味着用户需要亲自前往或通过第三方服务进行设备送取，这不仅耗时耗力，也存在一定的风险，增加了维修成本。

🔍 用户正在积极寻找在中国大陆境内，能够官方且保留eSIM功能的外版iPhone维修途径，以规避自行往返港澳或通过不可靠第三方带来的不便与风险。

手里一台几年前自购的美版 iPhone 13 Pro ，一直 Apple Care 续命，几天前把玻璃背板摔碎了。

考虑到外版在大陆维修都是更换国行翻新机，也就是失去了 esim 功能，但 esim 对我来说是刚需。于是打电话给美国客服，问他们能不能通过 express replacement service 将换新设备寄到大陆然后再委托 DHL 取走，被告知不可以邮寄美国境外，只能协调在中国大陆预约维修，或者其他提供 express replacement service 的地区进行。

目前经过研究发现最方便的办法就是送到港澳直营店维修，要么人肉跑一趟，要么就闲鱼找人送修，但都是花时间和高风险的事情（因为送取要跑两次）。

所以想请教一下熟悉的朋友有没有其他可以在大陆更换/维修外版 esim iPhone 的官方方式？

p.s.
13 Pro 的背板没办法像屏幕一样在大陆直营店单独更换，必须连同边框一起更换，但是美版边框有毫米波天线预留孔，大陆配件无法满足需求，所以肯定是直接换新了。

感谢各位！