国内显卡品牌西风泽弗(Zephyr Zefu)近日承认其RTX 5070 Ti深渊系列显卡存在散热用料混料问题。该系列显卡分为60mm厚度和50mm厚度两个版本,前者用料充足,后者则存在严重缩水,导致50mm版本在烤机测试中核心、显存温度高出约6度。西风泽弗解释称,该系列显卡由第三方大厂代工,此次是供应商来料与样品不一致所致。尽管性能和噪音基本无差异,西风泽弗仍提供了退货退款、换货或保留产品并获得100元补偿金及一年换新服务三种补偿方案。
🌡️ **散热用料混料问题**:西风泽弗RTX 5070 Ti深渊系列显卡存在不同厚度版本在散热用料上的差异。60mm厚度的版本用料充足,而50mm厚度的版本则存在严重缩水,导致在烤机测试中,50mm版本的核心和显存温度比60mm版本高出约6摄氏度。
🏭 **代工与供应链问题**:西风泽弗方面表示,深渊系列的生产制造并非自行把控,而是来自于另一大厂代工。此次用料问题是由于供应商来料与样品不一致所导致,并承认宣传上存在失误。该系列主打便宜够用,是为争取福利价而专门争取的货源。
⚖️ **性能与体验不受影响**:尽管存在散热用料差异,西风泽弗强调,两个版本的RTX 5070 Ti深渊显卡在性能上完全一致,噪音水平也基本相同,用户在使用体验上没有明显区别,与一线品牌产品也基本在同一水平。
🎁 **补偿方案**:为弥补此次问题,西风泽弗为受影响用户提供了三种补偿方案:1. 退货退款,并由西风泽弗承担所有运费;2. 换货,待仓库盘点后安排更换;3. 保留产品,可获得100元补偿金并增加一年换新服务。
快科技11月9日消息,西风泽弗(Zephyr Zefu)显卡,是国内的一个三线或者说杂牌品牌,但还挺会整活儿。
根据西风官方公告,RTX 5070 Ti深渊显卡出现了散热用料混料问题,因为该卡分为两个版本,60mm厚度的用料充足,50mm厚度的则存在严重缩水。
结果就是同样环境温度下,烤机50分钟,50mm版本的核心、显存温度要高大约6度。
不过西风强调,两个版本的性能完全一致,噪音也基本相同,使用体验没有明显区别,同时和一线品牌也基本在同一水平。
西风解释说,深渊系列的生产制造并非西风自己把控,而是来自于另一大厂,主打便宜够用,是专门争取的货源,本来想做一波福利价,但没想到出现了供应商来料与样品不一致的问题,导致宣传上也出现了失误。
为此,西风提供了三个补偿方案供选择:
1、退货退款
西风为每位用户均购买了退货包运费服务,超出的运费部分也由西风承担。
2、换货
已安排仓库盘点,看有多少可更换产品进行安排
3、保留产品
可以找客服领取100元补偿金,并增加一年换新服务
所以,不要再抱怨显卡太大太厚了……