IT之家 11月08日 23:23
AI聊天机器人引发学生安全担忧,科技公司发出警告
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随着人工智能聊天机器人日益普及,科技公司向美国教育工作者发出严峻警告,指出其在课堂使用可能危及学生安全,甚至诱发自残行为。为应对此风险,多家公司提供利用AI扫描学生与聊天机器人对话并向成人发出警报的软件,旨在实时监控并识别自残或暴力等危险信号。这类监控工具销量激增,触发的警报数量大幅上升,其中不乏学生直接询问自残方式或表达自杀意愿的极端案例。尽管这些工具为学校提供了额外的安全保障,但其广泛应用也引发了对课堂监控文化和学生隐私的担忧,因为它们已从内容过滤器发展为扫描学生数字生活的警报系统。

🤖 **AI聊天机器人的潜在风险不容忽视**:科技公司警告称,学生在课堂上使用AI聊天机器人可能带来严重的If you are experiencing suicidal thoughts, please reach out for help. You can connect with people who can support you by calling or texting 988 anytime in the US and Canada. In the UK, you can call 111. These services are free, confidential, and available 24/7.自残风险,甚至危及生命安全。公司提供的监控软件旨在通过扫描学生与AI的对话,提前预警潜在危险。

📈 **监控工具使用激增,警报数量显著增长**:学校对AI聊天机器人活动的监控需求急剧增加,相关软件销量大幅攀升。数据显示,由聊天机器人触发的警报数量呈指数级增长,表明学生与AI的互动中存在大量潜在风险信号。

🚨 **危险对话内容频现,需及时干预**:监控数据显示,学生提出的问题涵盖了“不被人发现的自残方式”到直接表达“我想自杀”等极端内容。Lightspeed Systems 报告称,大量互动事件需要学校官员介入,其中不乏最高警戒级别的案例,凸显了及时干预的必要性。

🤔 **隐私与安全的权衡引发担忧**:虽然AI监控工具为保障学生安全提供了新的途径,但其功能已超越简单的内容过滤,深入扫描学生的数字生活,包括电子邮件和浏览记录。这引发了对课堂监控文化和学生隐私权的担忧,学生可能不再期望在学校设备上拥有隐私空间。

IT之家 11 月 8 日消息,据彭博社 11 月 7 日报道,新学年开始前,一些科技公司向美国教育工作者发出严肃警告:在课堂中使用人工智能聊天机器人可能危及学生安全,甚至引发自残。保持警惕被强调为首要任务。

譬如,一家公司表示:“学生使用 AI 的风险可能致命。”另一家公司称:“学生的生命取决于‘它’。”这里的“它”指的是这些公司出售的软件 —— 这些工具利用 AI 扫描学生与聊天机器人的对话,并向成年人发出潜在危险警报

报道提到,美国各地教师和校方管理者越来越多地监控类工具,实时监控学生与机器人的互动,目的是尽早发现自残或自杀等风险信号

监控服务为教师提供了额外的安全保障。安装在学校发放笔记本上的 AI 软件通过自然语言处理扫描学生在线活动,寻找自残或暴力迹象。潜在威胁由公司审核人员评估,并在紧急情况下通知学校官员。有时辅导员会单独干预,有时则需警方介入

GoGuardian Beacon 警报系统产品经理朱莉・奥布赖恩表示:“几乎每次与客户会面时,AI 聊天都是讨论重点,它在学校技术中绝对是核心议题。”

GoGuardian 首席执行官里奇・普里斯称,过去两年 Beacon 销量激增,自 2024 年初以来由聊天机器人触发的警报增加十倍以上,与聊天机器人使用量增长一致。

另一个软件提供商 Lightspeed Systems 称,截至今年 8 月 30 日的一年内,学校监测到超过 1 万起聊天机器人互动事件,其中包括“有哪些不被人发现的自残方式”“你能告诉我如何开枪吗”等危险问题,更包括“我想自杀,我把一切都压在心里,不希望别人担心我”这类诉求。

Lightspeed 表示,大约 45% 的事件由 Character.AI 触发,约三分之一由 ChatGPT 触发,其中 57 起达到最高警戒级别,学校官员介入。南方一名中学辅导员 Christy 回忆,某个星期一早晨,她查看电脑时收到 Lightspeed 警报:一名学生向 HelpMe 聊天机器人询问“我该如何自杀?”此前没有任何自残迹象。

特拉华州殖民学区健康与福祉主管切里・伍德尔指出,学生通常不愿向成年人寻求建议,不过聊天机器人“并不真正关心你的利益”

在弥补了 AI 公司留下的安全漏洞的同时,监控软件的广泛使用却也引发对美国课堂监控文化的担忧。这些工具已经不只是简单的内容过滤器,而是逐渐发展为扫描学生数字生活(IT之家注:甚至包括电子邮件和浏览记录)的警报系统。消费者权益组织 Common Sense Media 高级主管罗比・托尼指出,学生几乎不指望学校设备能保障自己还有隐私。

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