V2EX 11月08日 22:06
支付宝商户API投诉限制问题解析
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本文分析了使用支付宝商户API收款时,因特定话术导致半夜机器人风控限制支付宝使用的情况,并提出了应对策略。

使用个体工商户去申请支付宝的商户 API ,在网上/网站收款是方便,但是遇到恶心的地方,真的束手无策

具体情况是这样的,只要客户买了东西,再用上这么类似两套话术,半夜三更提交支付宝商家投诉工单必定限制你的支付宝

话术 1:“微信跟我沟通,引导我扫码跳转再跳转,然后付款后联系不上...”

话术 2:“抖音引导加群扫码寄拍,扫码付款后没有任何消息...”

这种话术直接命中半夜机器人风控,然后就是数不清提交自证(资金哪来的、准备去哪、对方拿来干嘛、你是做什么等等)

不要轻易点击退款即完事,一码事归一码事,你退钱在支付宝看来是个人行为,但是商家被客诉限制还在

两单金额加起来不过几百,轻而易举造成自证难局

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