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泡泡玛特手办错印事件:消费者维权与品牌应对
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泡泡玛特手办系列出现错印,消费者维权,品牌尚未出台明确售后方案。

2025-11-07 16:00:46  作者:狼叫兽

11月7日,近日有消费者反映,在购买泡泡玛特“SKULLPANDA餐桌系列”手办盲盒时,发现部分产品上的品牌英文标识“POP MART”被错误印刷为“POP MAET”。该情况引发关注,不少买家已联系品牌方要求退款,也有部分消费者认为错印版本具备特殊收藏意义,反而提升了其独特价值。

针对此事,泡泡玛特客服回应称,该系列产品确实存在批量印刷错误的情况,目前已对反映问题的消费者信息进行登记,但尚未出台明确的售后处理方案,后续将统一安排处理。

据了解,截至11月6日,在品牌官方小程序及主流电商平台的官方店铺中,该款存在印刷问题的盲盒已无法通过搜索找到。品牌相关工作人员表示,公司已注意到相关情况,内部正在核查具体原因。截至目前,尚未公布最终解决方案。

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