V2EX 11月07日 19:55
MacBook电池缩水,质保被拒
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用户反映MacBook电池缩水严重,合肥直营店拒绝更换,客服同样拒绝,用户对4年AC+服务表示不满。

已经用了 4 年的 21 款 MBP ,刚入手就买了 3 年的 ac+,去年到期又续了一年。

现在电池明显缩水,充电过程发热严重,电池电量低的时候还会明显卡顿,快要过保了到合肥直营店检测电池容量 81%,店员以系统检测为准拒绝质保更换电池,拨打 400 电话客服申请也是拒绝更换,一切以店里检测为准。

我是真的草了,用了 4 年的电池还给我说检测电池容量没到更换标准,使用第三方软件检测电池健康度已经到了 71%,4 年的 ac+钱白花了,下台 mac 再买 ac+ 我是🐶

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