虎嗅 11月07日 17:57
Plaud:AI录音笔销量百万,不融资背后的秘诀
index_new5.html
../../../zaker_core/zaker_tpl_static/wap/tpl_guoji1.html

 

Plaud公司凭借其AI纪要产品“Plaud Note”在Kick Starter上取得巨大成功,累计销量突破百万台,成为AI硬件领域的一匹黑马。尽管面临“伪需求”质疑,Plaud却坚持不融资,依靠产品市场匹配度(PMF)实现持续盈利。文章深入探讨了Plaud如何通过精准的产品设计、对核心对话价值的挖掘以及对单一场景的深耕,在竞争激烈的AI硬件市场中脱颖而出。同时,文章也分析了Plaud在海外市场先行、国内市场后发的策略,以及面对大厂竞争的应对之道,为AI硬件创业提供了宝贵的借鉴经验。

💡 **精准的产品市场匹配度(PMF)是Plaud成功的基石。** Plaud的CEO莫子皓强调,公司从成立之初就实现了盈利,因此没有融资的必要。这得益于对PMF的深刻理解和实践。Plaud Note凭借其不足3mm厚的超薄设计,能完美贴合手机背部,并仅有一个物理按键,大大降低了用户的使用门槛。与手机自带录音功能相比,Plaud提供了更便捷、不易中断的录音体验,解决了用户在复杂场景下的痛点。

🗣️ **Plaud的核心价值在于挖掘“对话”的深层价值,而非简单的信息转写。** Plaud的工作流程分为“捕捉”(Capture)、“提取”(Extract)和“总结”(Summarize)三个步骤。它不仅能提取语言信息,更能区分不同发言者的关注点、语气、语境甚至言外之意,最终帮助用户做出更明智的决策。例如,在销售拜访中,Plaud能分析出谁是关键决策者,这是普通AI录音笔无法比拟的。

🎯 **深耕单一场景是AI硬件打开市场的关键。** 与强调“全天候、多场景”使用的AI Pin和Rabbit R1不同,Plaud专注于记录、分析对话并生成有价值信息的单一场景。文章认为,在当前消费电子产品集成度已接近饱和的情况下,AI硬件创业更应该考虑如何打透单一场景,Plaud对对话场景的极致追求,正是其成功的关键因素。

🚀 **Plaud的“先海外,后国内”战略及应对大厂竞争的策略。** Plaud选择先在亚马逊等海外平台开售,利用众筹平台的火爆积累了较高的用户认知度,并有效规避了国内市场复杂的竞争环境。面对国内市场如钉钉DingTalk A1、出门问问TicNote等竞品,Plaud凭借其在软硬结合方面的深厚实力构筑了护城河。而对于互联网大厂,Plaud认为AI眼镜是其主要发力方向,短期内不太可能将大量资源投入AI录音笔领域,这为Plaud的持续发展提供了空间。

⏳ **Plaud的成功,时机与专注缺一不可。** Plaud的出现,恰逢ChatGPT发布,为AI录音笔能力的飞跃提供了基础。但更重要的是,Plaud创始人许高和刘晔在AI录音笔尚属空白的阶段,就看到了其潜力,并专注于此方向。即使面对友商的模仿,Plaud也凭借其400人的专业团队,在产品开发、模型和软硬结合上持续深耕,只专注于一件事,这使得其在AI硬件赛道上保持了领先优势。

站在南山区的一栋写字楼前,我低头看着手机上的地图,反复确认是否找对了地址。因为从直觉上来说,这栋建筑一楼的装修,真的很像酒店大堂。

直到与接头人碰面,随她一同乘电梯抵达办公室,我才确定没有白跑一趟,还是熟悉的科技公司范:年轻、锐气。

但这种“印象流”的套用,大概只持续了一秒钟。因为在办公区内,我注意到几位年龄明显高于互联网大厂“优化红线”的技术人员,在电脑前热烈地讨论着工程细节。

至此,我意识到不能再用刻板印象去观察这家名为“Pluad”的公司,毕竟这家公司自成立至今,有太多不合常理的地方。

比如,他们的首款AI纪要产品“Plaud Note”在登陆Kick Starter之初,就被部分人打上了“伪需求”的标签,但截至今年7月,这款产品的累计销量达到100万台。

在“万物皆可AI化”的今天,即便把所有带AI前缀的智能硬件产品都算在内,他们在单品销量上,也是仅仅低于AI眼镜“Rayban—Meta”的存在。

再比如,尽管AI硬件创业圈中,到处充斥着“一年拿到几轮融资”的叙事口径,但Plaud自成立以来没有接受任何一笔融资。

从现阶段来看,以上的两项特性当然可以证明Plaud的成功,但我想搞清楚的问题是,这种成功究竟是“风口上的猪”?还是其他AI硬件创业公司可借鉴的样本?

基于纯粹PMF的思考

坐在Plaud中国区CEO莫子皓的办公桌前,我抛出了当天的第一个问题,即为什么Plaud没有拿过融资?

“我们从产品上市的第一天起就是盈利的,那干嘛还要融资?”莫子皓用一句出人意料却又异常符合逻辑的反问结束了这个问题。

据他介绍,公司创始人许高早先就是做FA的,但正是这份经历,让他深知在融资问题上需要保持谨慎。

这并不是笔者第一次听到类似的观点,同样有一位AI硬件创业者在提起融资问题时表示,“当下好的硬件项目机构都排队投,但这也很容易让创业者的动作变形。”

那么对于Plaud来说,这家公司又是如何实现持续盈利的呢?

对此,莫子皓的回答十分凝练:“就是因为有PMF(产品市场匹配度)”。

“PMF在我们那个年代的产品经理看来就是最重要的,这是产品投放到市场的基础。”在说这句话的同时,莫子皓将最新发布的Plaud Note Pro递到我的手中。

我仔细端详着这件产品,首先从工业设计的角度来看,这绝对是一款高于行业平均水准的产品,不足3mm厚的机身能让它完美贴合在手机背部,由于当前智能手机普遍存在硕大的镜头模组,使得它的存在并不显得过分突兀。

其次,在整个机身只有上方一枚物理按键,即便是从未了解过这款产品的用户,也能猜到长摁“开启/结束录音”,没有任何学习门槛。

虽然它的工业设计优秀,可问题是,任何一部智能手机都有通话录音,以及常规的AI转写、摘要生成等功能,为什么用户要额外再带一个设备?

莫子皓解释道,“从场景上来看,用户如果使用手机录音,需要先解锁手机、然后打开APP,再点击录音,操作层级相对复杂,而且在这一过程中,比如接到一个来电,可能就会导致录音中断,因此很多时候用户需要一个额外的硬件去完成录音。”

当然,如果只是满足上述需求,似乎也无法解释有超过百万的用户愿意为此买单。

Plaud系列产品真正的核心功能,是挖掘“对话”的价值。

对此,莫子皓做出了详细的阐述:

“Plaud的工作流可以分为三步。

第一步,我们叫做capture(捕捉),就是基于Plaud硬件或是软件,尽可能多地获取跟用户相关的context(上下文),以及用户意图。

第二步,就是extract(提取),等于在对话中去提取智能,不仅仅是语言信息,而且还要区分开不同人关注的重点,比如语气、语境,甚至是言外之意。

第三步,再把这些信息总结,帮助用户做出更好的决策,或是主动提供一些价值。

比如你是一名销售,正在拜访新客户,对面坐着三位公司代表,你完全不清楚他们的职能分工,但在录音完成后,Plaud可以通过对方三人的语言信息,去帮你判断谁才是能‘拍板’的人。”

莫子皓认为,市面上的AI录音笔,大多所能完成的任务就是将“会议内容生成为一份简单的纪要”,这是信息获取的结束,同时也是工作的开始。

而Plaud存在的意义,就是替用户去处理基于语言信息的工作,这是有别于一般AI录音笔的关键所在。

“语言是认知的边界”,这句维特根斯坦的名言,在我与莫子皓的交谈中,被他反复提及。

可以看到,如果Plaud系列产品从使用目的来划分,那么它的场景非常单一,就是去记录、分析对话,并生成有额外价值的信息。

但这种对于单一场景的深耕,可能正是AI硬件在现阶段,想要打开市场的必然条件。

我们可以拿与Plaud同期产品为对比,比如此前在CES 2024上爆火的AI Pin和Rabbit R1,这两款产品定位完全不同,但有一个共性之处在于,他们都强调用户可以“全天候、多场景”使用。

不去考虑激光投影的技术限制,也不去讨论系统是否套壳的问题,我们就去想一个最底层的逻辑:

多场景需要多功能作为支撑,在消费电子产品上,多功能又意味着高集成度,那么从产业链的完备程度来看,还有比智能手机集成度更高的设备吗?

这显然不可能。

因此,当前的AI硬件创业,无论是从哪个方向出发,最先考虑的问题,或许都应该是能否打透单一场景。

先行者,如何占住身位?

早在去年7月,Plaud Note便在亚马逊上开售,并于9天内占据全站录音笔类别销量榜首。

而直到今年9月,包括Plaud Note、Plaud Pin S、Plaud Note Pro在内的三款产品才在国内正式开售。

对于这种“先布局海外市场,再发力国内市场”的发展路径,莫子皓给出的解释是,“由于公司早期在KickStarter等众筹平台上爆火,海外用户认知度相对较高,再有就是国内的竞争因素要比海外市场复杂得多。”

莫子皓此言非虚,在Plaud回归国内市场前,Plaud团队就意识到了他们并不孤单。

站在Plaud身后的,有钉钉的DingTalk A1,还有出门问问的TicNote,以及珠三角地区一众白牌工厂生产的各类“磁吸式录音卡片”。

在消费电子行业中,优秀的设计总是被相互借鉴,我们不去评价这些产品是否借鉴了Plaud的设计,但不可否认的是,Plaud开创了这一产品的先河。

这让人不禁思考起两个问题:

第一,为什么Plaud能领先于行业定义产品?要知道,在Plaud Note开启众筹时,ChatGPT刚发布不满8个月,那时基于大语言模型的AI硬件创业尚处于萌芽阶段。

第二,如果互联网大厂纷纷下场,Plaud要如何守住自己的领先优势?

对于第一个问题,莫子皓向笔者坦言,Plaud起初的成功,的确离不开“时机”的因素。

在2022年初,Plaud创始人许高遇到了在供应链及软硬件研发领域有丰富经验的刘晔,两人都很看好AI录音笔的方向,当时的许高认为,许多硬件产品都经历了“AI化升级”,但在AI录音笔方向尚属空白。

可如果站在当时的节点来看,AI录音笔几乎实在看不到什么增长空间,一方面传统录音笔市场日渐萎缩,另一方面市面上好用的语言处理模型也屈指可数。

但许高赌对了,在Plaud Note进入概念验证阶段,ChatGPT横空出世,基于大语言模型,Plaud Note的能力被直接抬上一个台阶。

至于被友商效仿,莫子皓认为要分为两个角度来看,首先对于那些白牌工厂的产品,Plaud在软硬结合上的能力是他们拍马难及的,也构不成威胁。

而如果大厂如果倾尽资源去做这类产品,那Plaud的确可能会陷入较为被动的局面。

“但问题是,互联网大厂会把资源押在这个赛道吗?”莫子皓对此解释道,目前在AI硬件行业内有个基本的共识,就是AI眼镜大概率会是替代智能手机的下一个入口,因此可以看到今年各家对于AI眼镜的竞赛是非常激烈的,在这样的背景下,互联网大厂不可能会向其他领域倾斜更多的资源。

“况且我们全球办公室有400人的团队,这400人都是在产品开发、模型和软硬结合上有着丰富经验的团队,而且我们只专注地做这一件事。”莫子皓补充道。

在他看来,Plaud真正在意的问题是,未来的AI眼镜能否覆盖他们现有的功能,“但至少1到2年内还看不到有什么可能性,在这一期间我们也会尝试新的解法”。

写在最后

我们再来回顾下一开始讨论的那个问题:Plaud的成功,究竟能否被其他AI硬件创业公司复刻?

客观来说,的确很难。

因为“时机”完全是可遇不可求的因素,就像当创始人许高和刘晔敲定着Plaud Note的产品ID时,他们无论如何都无法预判到,在短短几个月后,ChatGPT的发布会引爆全世界,并让他们的产品成为最好的硬件载体。

不过,从另一个角度来说,Plaud的成功仍有许多其他AI硬件创业者可借鉴的因素,比如需要经过严谨的PMF论证,而不是沉浸于自己头脑的概念设想;在面对巨头下场时,更应该保持专注等等。

或许,此刻的张江科学城实验室里、西二旗的科创写字楼中,正有另一款现象级 AI 硬件单品,在无声地积蓄能量,酝酿着下一场属于AI硬件的风暴。

文章标题:起底Plaud不融资却卖100万台的秘密

文章链接:https://www.huxiu.com/article/4802190.html

阅读原文:起底Plaud不融资却卖100万台的秘密_虎嗅网

Fish AI Reader

Fish AI Reader

AI辅助创作,多种专业模板,深度分析,高质量内容生成。从观点提取到深度思考,FishAI为您提供全方位的创作支持。新版本引入自定义参数,让您的创作更加个性化和精准。

FishAI

FishAI

鱼阅,AI 时代的下一个智能信息助手,助你摆脱信息焦虑

联系邮箱 441953276@qq.com

相关标签

Plaud AI录音笔 人工智能 产品市场匹配度 PMF AI硬件 融资 销量百万 Plaud Note Plaud Note Pro AI Recorder Artificial Intelligence Product-Market Fit AI Hardware Funding Million Sales
相关文章