一位消费者在网购平台以优惠价格购入罗技 G304 鼠标，到手后使用体验不佳，几天后便出现电量耗尽问题。尝试通过官方软件调整设置无果，联系商家后被要求寄回检测，不料商家竟直接退款并下架商品。随后在官方渠道购买的同款鼠标使用正常，对比后发现此前购买的鼠标与假货描述高度吻合。尽管损失不大，但该消费者对商家大规模销售假货以及平台处理方式表示疑惑，并寻求进一步的维权途径。

💰 价格优势与初期疑虑：消费者以远低于市场价的价格购得罗技 G304 鼠标，虽然感到价格优惠，但使用中出现的异常表现（如游戏操作别扭、鼠标快速耗尽电量）使其产生了怀疑，并尝试通过官方软件解决问题。

📦 商家处理与退款下架：在与商家沟通后，被要求寄回检测，但商家并未进行检测即直接退款并下架了该商品，此举反而加剧了消费者的怀疑。

🔍 对比验证与维权困境：消费者在官方渠道购买了另一款 G304 鼠标，发现新鼠标使用正常，并根据网络信息对比，确认此前购买的鼠标为假货。然而，在向平台投诉时，被要求提供“有力证据”，而鼠标已寄回，这使得维权过程面临困难。

⚖️ 平台责任与消费者呼声：消费者对平台未能主动查处疑似大规模销售假货的商家表示不解，并希望了解除了现有措施外，是否还有其他途径能够有效打击此类行为，以维护消费者权益。

买的 g304,100 元，比一般要便宜个 30 ，就下单了。到手以后，用着很奇怪，打 lol 就很别扭。一开始以为是我多年不玩，太菜，就没多想了，结果鼠标用了几天就没电了。换了电池，我就想着下一个罗技官方 g hub ，调一下 省电模式。结果，发现根本识别不了，咨询商家，让我换换 usb 接口，我换来换去也没用，结果商家就说，让我寄回去，检测一下，要是有问题就换一个给我。没想到，我寄回去，商家立马退款，且下架了这个商品。。

在淘宝天猫官方又买了一个 120 多，发现果然和我之前收到的不一样，去知乎搜了一下 罗技 g304 假货，果然和最高赞 的里面 假货描述一模一样。。

立马在京东里面投诉这个商品，结果就是客服说 让我提供有力证据，我提供个 der ，鼠标都寄回去了，这个商家 双 11 至少卖了 几千个 这个假货，平台不立马去查商家，让我比较疑惑，请教各位 v 友 还有什么措施？ 虽然我没什么损失，但是想到这样商家这样爽卖假货，还是想搞一下