Cnbeta 11月06日 18:15
微软设立匿名反馈渠道处理员工对技术使用的担忧
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微软总裁Brad Smith宣布推出名为“受信技术审查”的内部新选项,允许超过20万员工匿名提出关于微软技术开发和使用方面的担忧。此举旨在加强尽职调查流程,扩大员工报告渠道,并确保反报复政策的适用。该政策的出台背景是近期微软在中东业务引发的争议,包括员工因以色列国防军利用Azure服务追踪巴勒斯坦人而提出的抗议、解雇和离职。微软已采取措施停止向相关部门提供部分服务,并改进合同前审核流程。此新机制通过微软诚信门户提供匿名反馈,公司承诺依例跟进处理,以期在复杂的地缘政治环境中,有效解决争议,避免因意见冲突导致极端后果。

🛡️ **匿名反馈机制的设立**:微软新推的“受信技术审查”提供了一个匿名渠道,使超过20万员工能够安全地表达对公司技术开发和使用方式的担忧,这有助于在不惧怕报复的情况下暴露潜在问题。

⚖️ **应对争议与改进流程**:此举直接回应了近期因微软技术在中东地区的使用而引发的员工抗议和争议,表明公司正积极改进其人权尽职调查和合同前审核流程,以更负责任地部署技术。

🔒 **加强公司治理与道德原则**:微软强调其治理流程的持续完善,并以原则和道德作为指导,承诺倾听、学习并分享改进措施,旨在维护公司诚信,并应对日益复杂的地缘政治挑战。

微软近日为员工推出了一项名为“受信技术审查”(Trusted Technology Review)的内部新选项,允许员工匿名提出关于微软技术开发和使用方面的担忧。此举由微软总裁Brad Smith在公司内部备忘录中宣布,并在一份证券文件中披露。通过这一新政策,微软超过20万员工可依照公司的反报复政策,安全且匿名地反映问题。

这一举措出台的背景是,公司近期在中东地区的业务引发争议。此前有报道称,以色列国防军某部门利用微软Azure云服务追踪巴勒斯坦人的电话,因而激起员工抗议、内部解雇和离职现象。微软随后停止向该部门提供部分服务,并开始改进其对需额外人权尽职调查的项目的合同前审核流程。

Brad Smith在备忘录中表示:“我们正在加强尽职调查流程,扩大员工报告微软技术开发和部署相关信息及担忧的渠道。在微软诚信门户(Integrity Portal)开设‘受信技术审查’专栏,员工可通过该渠道提交认为可能违反公司政策的信息,并且可匿名进行。公司将依例进行跟进处理,保证反报复政策适用。”

他补充,公司持续致力于完善公司治理流程,并将不断分享经验和改进举措。“微软一直以原则和道德为指导,会继续倾听、学习,并与大家分享新的行动措施。”

此次争议的背景涉及以巴冲突。哈马斯武装分子于10月7日从加沙进入以色列发动袭击,以色列随即进攻加沙,目标是打击哈马斯并解救人质。联合国曾认定以色列在战争中犯下了种族灭绝罪。据BBC报道,至9月中旬,以色列在加沙已造成64964人死亡,约九成房屋受损或被毁,基础医疗和基础生活条件几乎崩溃。

这场战争在全球范围内,包括微软内部,引发了激烈分歧。微软因向以色列提供相关技术而被部分员工质疑。鉴于全球地缘政治风险,业内分析认为,此类事件未来仍可能发生,希望微软新措施能有效解决争议,避免因意见冲突而出现解雇等极端结果。

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