一名男子在二手车拍卖平台以4.01万元拍下2012款宝马X6,远低于新车指导价。然而,第三方复检发现车辆存在拍卖平台未披露的重大维修情况,与检测报告不符。该男子因此要求退车,平台在介入后同意退还车款及服务费。但该男子认为平台退款未能覆盖其为购车和维权所付出的实际成本,双方仍在协商解决方案。法律界人士指出,经营者未如实披露商品信息可能侵犯消费者知情权。
⚖️ 拍卖平台信息披露失实:一名男子在某二手车拍卖平台以4.01万元拍得一辆2012款宝马X6,该平台提供的检测报告仅显示车辆有轻微修复记录。然而,第三方复检发现车辆右前纵梁存在切割更换等重大问题,与平台披露信息严重不符,引发了对平台信息披露准确性的质疑。
💰 退款与实际损失争议:在发现车况与宣传不符后,该男子要求退车,平台同意退还购车款及服务费共计42976.55元。但该男子表示,其为购车和维权已累计支出约5万元,平台的退款未能覆盖其全部损失和维权成本,因此对处理方案表示不接受,并寻求更合理的解决方案。
📜 消费者权益保护视角:法律人士认为,如果拍卖平台经营者未如实披露商品的关键信息,可能构成对消费者知情权的侵害。根据消费者权益保护法,购车人有权依法主张其合法权益,平台有义务提供真实、准确的商品信息,保障消费者的知情权和公平交易权。
2025-11-04 17:40:10 作者:狼叫兽

11月4日,山西一名男子在参与某拍卖平台的二手车竞拍时,以65元起拍价拍中一辆2012款宝马X6,最终成交价为4.01万元,并支付了7%的服务费用。拍卖页面显示,该车辆新车指导价为106.3万元,检测报告标明“非重大事故车”,仅左前翼子板、左后翼子板、前机舱盖有修复记录,前防撞梁存在轻微碰撞及修复痕迹。
然而,在完成交易后,该男子委托第三方检测机构对车辆进行复检,结果发现车辆右前纵梁存在切割更换情况,与拍卖平台提供的检测信息明显不符。他认为平台在车辆信息披露方面存在严重失实,涉嫌隐瞒重大车况问题,遂提出退车要求。
起初,平台未对此事作出及时回应。在进一步沟通并经相关渠道介入后,平台最终同意退还购车款及服务费,合计42976.55元。尽管如此,该男子表示无法接受该处理方案。他指出,为完成此次购车及后续维权,已累计支出约5万元,包括车款、服务费及其他相关费用,平台的退款未能覆盖其实际损失和维权成本。
目前,他仍计划继续与平台协商,寻求更合理的解决方案。法律人士依据消费者权益保护法指出,若经营者未如实披露商品关键信息,可能构成对消费者知情权的侵害,购车人有权依法主张相应权益。