V2EX 前天 10:17
微信账号因疑似违规被限制,用户经历解封过程
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一位微信用户在家长群发布缴费信息后,其账号被限制WeCom相关功能,后发现实为社交功能受限。该用户尝试联系微信团队申请解封,通过手机验证和好友验证流程后,账号恢复正常。用户分享了其账号注册信息及解封过程中的细节,并表达了对微信处理方式的不满。

📱 账号异常始于家长群缴费信息发布:用户在微信家长群发送缴费确认信息后,账号立即被提示违反使用规则,WeCom相关功能受限,后证实为社交功能被限制,无法收发消息,但语音和视频通话功能却意外正常。

📞 解封流程尝试与细节:用户在账号被限制后,根据提示在凌晨申请解封。通过输入手机号获取验证码,并选择了短信验证方式,成功接收了来自美国号码(GV)的验证码,最终账号恢复正常。

📜 账号注册背景与影响:该微信账号注册于2011年,后绑定美国号码以获取额外功能。账号被限制期间,用户在小红书和V站等平台查询案例,了解到解封可能并非易事,但其自身解封过程相对顺利,用户对此结果表示惊讶和不满。

从 9 月开始,就在小红书上看到帖子说是“晴朗行动”,有些人账号被限制或者永封了,因为自己没经历过,所以总觉得有些夸张,肯定不会发生在自己头上。昨天晚上 9 点左右,我看到孩子的家长群上老师提醒缴纳 10 月份学费,然后就去银行 App 操作缴费,然后 9 点 13 分,我在群里按照惯例,Copy 了缴费的信息,添加了自己孩子的名字,末尾加了“已缴费”三个字,然后发在群里——然后退回 WeChat 主页面,就被提醒,因违反 WeChat 使用规则,账户被限制使用 WeCom 相关功能,但是 Weixin Pay 功能仍可正常使用,提醒时间也是 9 点 13 分。——整个 4 号一整天,我唯一在 WeChat 上做的事情就是发送了上面这条缴费确认信息。

我看了下家长群,确实有个 WeCom 标识,以为 WeCom 功能被禁就被禁呗,也没所谓,估计是这个家长群有问题,我被牵连了。到了晚上 10 点,我才发现这个限制 WeCom 相关功能其实就是“限制社交功能”,无法发送和接收任何消息,我这边提示是“被限制与对方聊天”,而我老婆和我的工作微信(都是国内号)提示“The user's account is restricted”——但奇葩的是我和我孩子测试了下语音和视频电话,无论被呼和呼出竟然都是正常的!(语音留言和文字信息一样不可用)

按照 WeChat Team 的提示,我可以在今天凌晨 1 点 13 分后申请解除限制。我这个 WeChat 号码是 2011 年 8 月 8 日通过已经注销的老 QQ 号注册的(因为我前几年曾经申请过账户的 Privacy Data ,从中知道了注册的初始信息),18 年后开始绑定美国号码以获取免广告和 CallKit,同时也增加了国内号码作为辅助手机号。查看了下小红书和 V 站这边的案例,感觉解封似乎不是件轻松的事情,最简单可能也要找几个常用联系人操作下。

一觉睡到 2 点左右,点进去发现可以进行解除操作了:1 、先弹出个界面,让我输入手机号码来接受验证码,在界面我犹豫了下,因为默认是+86 ,决定不修改,就填我的辅助国内手机号,然后接码填入确认。2 、弹出三选一界面,SMS 验证/电话验证/好友验证,夜深了,叫醒家人和电话都不方便,就 SMS 吧,然后我 GV 上弹出的美国号收到的验证码自动填入。——然后 TMD 就告诉我 Normal 了,我真想好好问候 WeChat 团队。谢谢你们啊,瞎 JB 乱搞!

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