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近期，《面向软件工程的智能体技术和应用要求 第2部分：运维智能体》正式发布。该规范由360集团联合多家权威机构与企业共同编制，旨在规范运维智能体的能力建设，加速其在软件工程领域的落地，推动智能化软件工程（AI4SE）的健康发展。规范围绕技术能力和应用能力，对运维智能体提出了包括感知、记忆、规划、执行等技术要求，以及主动运维、应急处置、知识管理、运维协同等应用场景的要求，共涵盖十二个核心运维场景和200余项能力要求，为企业建设运维智能体提供指导和技术选型参考。
🌟 **行业规范的建立**：由360集团联合中国信通院、中国工商银行、百度、抖音等二十余家权威机构与领军企业共同编制的《面向软件工程的智能体技术和应用要求 第2部分：运维智能体》正式发布，标志着AI Agent在软件工程领域，特别是运维方向，迎来了重要的行业标准，有助于规范和推动相关技术的研究与应用。
💡 **技术与应用能力的全栈要求**：该规范详细界定了运维智能体应具备的技术能力，包括感知、记忆、规划和执行四个维度，为智能体的底层技术构建奠定了基础。同时，在应用能力方面，涵盖了主动运维、应急处置、知识管理和运维协同四大类，具体细化至智能巡检、异常检测、告警分析、根因定位、应急预案、故障修复、知识库管理、知识问答等十二个核心运维场景，共提出200余项能力要求，形成了一个全面的能力框架。
🚀 **推动智能化软件工程发展**：此规范的发布旨在加速软件工程的智能化转型，特别是在运维领域，利用大模型赋能的智能体（Agent）能够提升模型结果的准确性，增强问题解决能力，应对复杂的软件运维任务。通过提供能力指导和技术选型参考，该规范将助力企业运维智能体的建设和产品迭代，推动智能化软件工程（AI4SE）行业的健康有序发展。
2025-11-04 17:53 北京
AI Agent领域迎来一项里程碑式的重磅发布
上周，AI Agent领域迎来一项里程碑式的重磅发布！在“人工智能+”浪潮奔涌之际，360集团携手中国信通院、中国工商银行、百度、抖音等二十余家权威机构与领军企业，共同编制的《面向软件工程的智能体技术和应用要求 第2部分：运维智能体》正式面世。
随着大模型等人工智能技术的不断发展，软件工程的流程和模式正经历深刻变革，加速软件工程的智能化转型。在运维领域，以大模型为基座的智能体（Agent）可进一步提升模型结果准确性、增强问题解决能力，在应对复杂的软件运维任务上展现出巨大潜力。为规范Agent的能力建设，加速其在软件工程领域的落地，推动智能化软件工程（AI4SE）行业健康有序发展，中国人工智能产业发展联盟（AIIA）智能化软件工程（AI4SE）工作组，中国信息通信研究院（简称“中国信通院”）联合二十余家头部企业共同编制《面向软件工程的智能体技术和应用要求 第2部分：运维智能体》（技术规范编号AIIA/T 0247-2025），现正式发布。图1 参编单位一览本规范围绕技术能力和应用能力两个方面，提出了软件运维智能体应具备的技术和应用能力要求，其中技术能力涵盖感知能力、记忆能力、规划能力、执行能力四个方面，对智能体的在基础技术要求进行了规范，应用能力包括了主动运维能力、应急处置能力、知识管理能力、运维协同能力四个方面，具体包括了智能巡检、异常检测、告警分析、根因定位、应急预案、故障修复、知识库管理、知识问答等十二个核心运维场景，200余项能力要求，对运维智能体提出了全栈的技术能力要求。本文件一方面可为企业运维智能体建设提供能力指导，助力产品快速迭代；另一方面，可为企业提供技术选型参考，推动运维智能体的落地应用。图2 标准能力框架为加快推动我国人工智能产业发展，搭建人工智能产业发展公共服务平台，提升产业发展能力与应用水平，按照《“互联网+”人工智能三年行动实施方案》有关部署，中国人工智能产业发展联盟在国家发展改革委、科学技术部、工业和信息化部、中央网信办四部委共同指导下成立。AIIA“软件智能化委员会”长期深耕“AI+软件”方向研究，围绕技术研究、标准、报告、评估等开展多维度工作。截至目前依托委员会的AI4SE工作组，已构建智能化软件工程、面向软件工程智能体、软件智能化成熟度模型等标准体系，发布了代码大模型、智能开发能力、智能测试能力、开发智能体、智能研发应用效能度量等多项国际国内标准，并完成几十款产品评估。未来，工作组将持续关注AI+软件发展，深入开展AI+软件的研究，共同推动行业健康有序发展。（本文系【人工智能产业发展联盟AIIA】原创内容）
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