36氪 - 科技频道 前天 20:21
苹果禁止经销商线上销售,大中华区收入下滑
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苹果公司近日向授权经销商发出禁令,禁止其与任何电商平台进行线上销售业务,违规者将面临授权取消和终止合作。此举对经销商的双十一促销活动产生影响。与此同时,苹果最新财报显示,尽管全球营收增长,但大中华区是唯一收入下滑的市场,同比下降3.6%。iPhone销售虽增长但未达预期,分析认为与供应吃紧及国产品牌竞争有关。部分电商平台iPhone已推出优惠活动,部分原因可能与国家手机消费补贴政策及平台自主让利有关,同时也面临国产品牌的市场冲击。

🍎 苹果公司已明确禁止其授权经销商通过任何电商平台进行线上销售,包括线上代发、小时达等形式,旨在加强渠道管控。违规经销商将面临被取消授权、终止合作,并承担相关费用,此举对经销商的双十一促销策略造成了直接影响。

📈 苹果最新发布的2025财年第四季度财报显示,尽管全球营收创同期新高,但大中华区成为唯一收入下滑的市场,同比下降3.6%,营收为144.93亿美元。iPhone销量增长不及预期,库克归因于供应吃紧和对iPhone 17需求的低估。

💸 为应对市场变化和竞争,部分电商平台上的iPhone产品已推出优惠活动,如天猫和京东的直接降价、免息分期及以旧换新补贴。这可能与首次纳入双十一的国家手机消费补贴政策有关,也反映了电商平台为吸引流量而进行的自主让利。

📱 国产品牌如vivo、华为、荣耀等在续航、通信、影像等方面展现出优势,并积极进行价格战,对苹果市场份额构成冲击。苹果通过标准版降价来巩固市场,同时努力维持Pro系列价格以保障利润。

⚠️ 对于消费者而言,双十一是购买新机的机会,但首发购机用户在遇到激活试用、密封损坏等情况时,可能面临“七天无理由”退货的限制,且渠道补贴订单通常只换不退,国补金额也需全额退回,退货流程可能较为复杂。

11月4日,有网友在发帖称,苹果近日向其授权经销商发出通知,明确禁止经销商与任何电商平台进行业务往来,包括但不限于线上代发、小时达等形式。这一禁令适用于所有线上平台,包括电商平台、社交平台、直播平台等。

根据该网友晒出的聊天记录显示,苹果方面若发现经销商违规参与线上销售,将直接取消其授权,并终止合作。此外,违规经销商还需承担相关费用。 

此外,网友还曝光了一份《合规承诺函》,要求苹果授权经销商承诺严格遵守销售渠道管理规定,仅在线下指定场所进行合规销售,不以任何形式在线上渠道销售或变相销售苹果产品,并积极配合苹果公司的销售行为监督与核查。

据悉,苹果方面是通过T1会议传达相关要求,未通过邮件或文字形式流出。此政策的实施,对授权经销商的双11促销活动产生了影响,部分经销商原本计划通过线上渠道增加销量,回笼资金,但如今只能严格遵守线下销售规定。

最新财报:大中华区成唯一收入下滑市场

北京时间10月31日凌晨,苹果公司发布了截至9月27日的2025财年第四季度财报。财报显示,苹果本季度营收同比增长8%,达到1024.66亿美元,创同期历史纪录。净利润达274.66亿美元,较上年同期大幅增长86%。

在硬件方面,iPhone销售收入为490.25亿美元,同比增长6.1%,但不及市场预期。库克在电话会议中表示,iPhone销量低于预期的主要原因是供应吃紧,低估了市场对iPhone 17的需求。而Mac系列产品销售额为87.26亿美元,同比增长12.7%,高于市场预期。iPad及可穿戴、配件产品业务终止了此前的下滑趋势,销量开始反弹。

从市场划分来看,本季度苹果在北美地区市场营收增长6.1%,欧洲地区收入增长15.2%,日本及亚太地区也出现不同程度的增长,但大中华区成为唯一收入下滑的市场,营收为144.93亿美元,较上年同期下降3.6%。

iPhone已在部分电商平台推优惠活动

三言注意到,苹果在线上渠道也推动了一定程度的优惠活动。

据了解,10月20日,天猫Apple Store官方旗舰店推出“心愿11如愿”活动,20日晚20:00以后选购iPhone 17 Pro系列可享受300元优惠,到手价低至8699元起,还支持12期分期免息。

京东平台也推出优惠,选购iPhone 17 Pro系列可领300元惊喜券,叠加500元起步的以旧换新折扣;iPhone 17机型可享受500元国家补贴+300元以旧换新补贴福利。

苹果价格“跳水”或与国补政策直接相关。2025年双11首次将手机纳入国家消费补贴范围,售价6000元以下机型可享15%补贴,单机封顶500元,由地方商务部门联合平台出资,苹果官方仅负责供货。

同时,电商平台的流量竞争进一步放大了降价力度,天猫、京东等平台自主加码让利活动,如天猫的12期分期免息,京东的以旧换新、国补资格券、红包抵扣等。

此外,苹果降价也与国产品牌市场冲击有关。尽管iPhone 17系列上市后销量表现强劲,但vivo X300系列、华为Pura 70系列、荣耀Magic8系列等国产品牌在打价格战,且在续航、通信、影像等方面有体验优势,吸引苹果老用户转型。苹果不得不调整策略,通过标准版降价守住市场,尽力维持Pro系列原价保障利润。

对消费者来说,双11是新用户换新的好时机,但首发购机用户面临“止损难题”。部分平台规定,一旦激活试用、密封条损毁手机不支持“七天无理由”;渠道补贴订单普遍标注只换不退,即使支持退货也仅返还实际支付金额,国补金额需全额退回。

本文来自微信公众号 “三言财经”(ID:sycaijing),作者:DorAemon,36氪经授权发布。

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