近期,不少用户反映山姆会员商店App在界面风格和功能设计上发生变化,趋近生鲜电商平台,引起广泛讨论。App内商品图片由精修图转为加工菜品推荐,并引入快捷支付方式,一度引发“山姆变盒马”的猜测。对此,山姆会员商店回应称,此次调整旨在优化用户体验,并已根据用户反馈着手改进,将商品图片回归白底实拍图。同时,原阿里高管刘鹏加入沃尔玛中国担任山姆总裁,或将推动其战略升级。
🛍️ **界面风格调整与用户反馈**:山姆会员商店App近期进行了界面风格和功能设计上的调整,部分用户认为其趋近于其他生鲜电商平台,商品图片也从实拍图变为精修图,详情页出现加工菜品推荐,支付环节引入快捷支付。这些变化引发了社交平台上的热议,有用户称“山姆变得像盒马”。
✅ **官方回应与优化措施**:针对用户反馈,山姆会员商店于11月3日晚间作出回应,表示始终以会员需求为核心,持续优化App使用体验。团队已着手改进商品图片呈现方式,力求更真实地还原商品本貌,并已在11月3日更新至5.0.130版本,商品列表页已恢复使用白底实拍图,回归此前的视觉风格。
🚀 **高管变动与战略升级**:公开信息显示,原阿里巴巴集团副总裁刘鹏已于10月加入沃尔玛中国,担任山姆会员店业态总裁,全面负责山姆在中国市场的运营与发展。此次人事变动被认为将推动山姆在中国市场的新一轮战略升级,有望为品牌带来新的发展动力。
2025-11-04 10:22:46 作者:狼叫兽
11月4日,不少用户反映山姆会员商店App近期发生明显变化,界面风格和功能设计逐渐趋近于其他生鲜电商平台。有消费者指出,App内商品图片普遍采用高饱和度的精修图,详情页频繁展示加工完成的菜品推荐,结账环节也引入了类似“支付宝碰一下”的快捷支付方式。相关讨论迅速升温,“山姆变得像盒马”一度成为社交平台热门话题。
针对外界关注,山姆会员商店于11月3日晚间作出回应。官方表示,始终坚持以会员需求为核心,持续优化App使用体验。此次界面调整自今年8月底起陆续上线测试,并根据用户反馈动态完善。近期收到大量关于商品图片呈现方式等建议后,团队已着手改进,力求更真实地还原商品本貌,进一步提升整体使用感受。同时,山姆鼓励用户通过App内“我的—用户调研—商品详情页调研”通道持续提供意见。
技术层面,山姆会员商店App于11月3日完成版本更新,升级至5.0.130版。尽管更新说明中未明确具体内容,但据官方确认,商品列表页已恢复使用白底实拍图作为主图,回归此前一贯的视觉风格。
与此同时,“山姆 阿里系”也成为热议话题。公开信息显示,原阿里巴巴集团副总裁刘鹏已于今年10月加入沃尔玛中国,担任山姆会员店业态总裁,全面负责山姆在中国市场的运营与发展,推动新一轮战略升级。