一位车主分享了其购车过程中遇到的诸多不顺。从销售人员试图收取不合理上牌费，到提车日期反复变更，再到车辆内饰与订单不符，整个过程充满曲折。尤其是内饰错误，销售最初试图说服车主将就，事后又修改订单截图试图推卸责任。在车辆最终交付时，又遭遇了强制推销无用保险、缺乏提车清单和一致性证书等问题，以及对车辆功能和操作的解释不足，整个购车体验令人沮丧。

🚗 **购车初期遭遇销售套路与流程不熟**：车主在购车初期就面临销售人员试图收取不合理上牌费的情况，并且销售人员对车辆注册流程（包括临牌办理、缴税、指标申请、选牌、验车等）并不熟悉，导致购车过程的初步阶段就出现不确定性。

⚠️ **车辆配置错误与销售推诿责任**：提车当天，车主发现车辆内饰颜色与订单不符（订购蓝色内饰，到店却是紫色）。在车主拒绝将就后，销售人员竟修改了APP订单截图，试图将错误归咎于车主，幸得车主保留了原始订单截图，才得以协调换车事宜。

🛡️ **强制推销及信息不透明**：在车辆最终交付环节，销售人员强制推销名为“用车无忧险”的保险，并谎称是厂家官方保险，实则为经销商合作项目。此外，销售人员缺乏标准的提车物品清单，且对一致性证书等关键文件信息不确定，需要反复请示领导，导致交付过程混乱。

❓ **功能讲解缺失，体验不佳**：在提车过程中，销售人员并未主动对车辆的车机功能进行详细解释，甚至在车主主动询问后才被动告知如何调节拨杆灯光，整体交付流程显得仓促且缺乏专业指导，让车主感觉像“打了败仗的逃兵”。

记录一下买车体验,10 月 5 日订车，销售千方百计要给上牌费，说车管所有关系，可是销售自己也不熟悉流程（提车-打临牌-缴税-申请指标-选牌-验车）10 月 24 日销售通知我准备好钱过两天提车，但是周五晚上很不方便转钱，匆匆忙忙还是凑好了钱，到了 26 号又通知继续等，最后是 29 号到店提车（何必这么早催客户准备钱）

本来以为那天就能提车回家，谁知这只是麻烦的开始，

29 号请好假，到 4s 店办提车手续，刚进门我看了一圈车，销售就催我赶紧交钱走流程，我开车门才发现车子是内饰不对，订的是蓝色内饰，到店的是紫色内饰，看销售的单子也确实配置和车架号都对应这辆车，厂家和门店都没发现不对，销售一直说服我紫色也好，将就提走得了😂我没有同意，当天灰溜溜的回去了，

后面销售微信让我把 app 订单配置截图给他，我发现 app 订单居然变成了紫色内饰，他质问是不是我下错单了，（不知是不是想甩锅给我）还好订车当天有截图留底，我发过去让他们自己查是怎么回事，销售才开始协调换车的事，

隔天通知我换车成功，但是销售又骗我周六打不了临牌，让我再请假周五提车，好好商量我还能再请假帮他早点提车完成任务，但是骗我真接受不了，我坚决要求周六提车，

周六提车又是一堆幺蛾子，交完钱就派一名保险销售，推销“用车无忧险”，没什么用的保险，骗我是名爵官方的保险，每个客户都买了，咒我电车用不久的，随便撞下就大事故了，新手更要买了，但要合同也不给我看，我在车友群问到了这保险不是名爵的，是跟经销商合作的，

另外，销售也没有提车物品清单，一致性证书他也不确定有没有，什么都要问一遍领导，打完临牌了才提了一袋证明给我，示意我差不多可以走了，

最后走之前我主动问销售拨杆怎么调灯光才教我，车机功能也没解释，匆匆忙忙提了车，像是打了败仗的逃兵。