美国汽车安全监管机构NHTSA正在扩大对特斯拉部分车型车门把手缺陷的调查范围。此前,该机构收到了更多关于在电池故障后车主无法进入或离开车辆的投诉,其中不乏特斯拉最畅销的Model Y车型。这些问题导致儿童被锁在车内,甚至有报道称车主在车辆断电或碰撞后因车门无法开启而受伤或死亡。NHTSA已要求特斯拉提供2021款Model Y以及2017-2022年款Model 3和2020/2022年款Model Y的相关信息,包括消费者投诉、事故报告及相关诉讼案件,特斯拉需在12月10日前答复。
🚘 **车门把手缺陷调查升级**:美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)已将对特斯拉车门把手的调查范围扩大,并收到了更多关于在电池故障后车主无法进入或离开车辆的投诉。这表明问题并非孤立事件,而是可能影响到更广泛的用户群体。
👶 **儿童被困车内风险**:新增的投诉中,特别提到了在车辆低压电池出现问题后,外部车门把手无法正常工作,导致儿童被锁在车内。这一情况凸显了该潜在缺陷可能带来的严重安全隐患,尤其对有儿童的家庭而言。
🔍 **NHTSA要求提供详细信息**:NHTSA已正式致信特斯拉,要求提供2021款Model Y以及2017年至2022年间的Model 3和2020年及2022年的Model Y等“同类车辆”的相关资料。信息要求包括消费者投诉数量、涉及事故、火灾、人员伤亡的报告,以及相关诉讼和仲裁案件。
⏳ **特斯拉面临答复时限**:根据NHTSA的信函,特斯拉必须在12月10日前对NHTSA提出的所有疑问做出答复。这一最后期限为调查的下一步进展设定了明确的时间表,并可能加速问题的解决进程。
11月3日,据彭博社报道,美国汽车安全监管机构正在调查特斯拉部分车型的车门把手是否存在缺陷。在启动调查后的短短几天内,该机构又收到了更多投诉。这些投诉称,在电池出现故障后,车主无法进入或离开车辆。

特斯拉门把手
美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)在9月中旬启动了此项调查,该机构在10月27日致特斯拉的一封信中提到了这些新增投诉。投诉者中有特斯拉最畅销车型Model Y的车主。他们表示,由于车辆低压电池出现问题,外部车门把手无法正常工作。在多起案例中,这一故障将儿童锁在车内。
这封信函揭示了NHTSA的调查进展。此前,彭博社曾披露多起事故,称车主在特斯拉车辆断电或碰撞后因无法开启车门而受伤或死亡。NHTSA在报道发布几日后便启动了调查。特斯拉资深设计主管随后向彭博社表示,公司正在着手改进门把手设计。

NHTSA致信特斯拉
现在,NHTSA不仅要求特斯拉提供被纳入调查范围的2021款Model Y的信息,还要求提供其所谓“同类车辆”的相关资料。该机构在信中指出,这些“同类车辆”包括2017年至2022年间生产的Model 3轿车,以及2020年和2022年的Model Y。
NHTSA要求特斯拉说明,其收到的与涉嫌缺陷相关的消费者投诉数量,以及涉及事故、火灾、人员伤亡的报告数量。NHTSA还要求特斯拉提供与车门可操作性问题相关的诉讼和仲裁案件的信息。
根据NHTSA的信件,特斯拉必须在12月10日前向其提交答复。
截至发稿,特斯拉尚未就此置评。