近期，关于西部数据（Western Digital）部分SMR叠瓦式硬盘可靠性问题的担忧浮出水面。有数据恢复研究人员报告称，2020年左右发布的2TB至6TB的红盘和蓝盘型号在使用SMR技术后，出现了数据丢失和物理损坏的风险增加。西部数据已确认正在对此事进行调查，并表示信任和可靠性是其核心价值。虽然涉及的具体型号已大部分停产，但仍有部分库存可能在售。此前，西部数据也曾因未明确披露SMR技术而卷入集体诉讼。

💡西部数据正积极调查其部分SMR叠瓦式硬盘的可靠性问题，特别是2020年左右发布的2TB至6TB的红盘和蓝盘型号。这些硬盘因采用SMR技术，被研究人员指出存在更高的出错、数据丢失乃至物理损坏的风险。

🤝西部数据官方对此事高度重视，声明信任和可靠性是公司一切工作的基石，并已启动工程团队深入调查，以全面了解问题的范围和具体细节。公司承诺严肃对待用户反馈和研究报告。

⚠️尽管涉及问题的SMR硬盘型号（WD*0EZAZ, WD*0EDAZ, WD*0EFAX）大部分已停产，但仍有部分产品可能存在于市场库存中。建议消费者在购买时暂时规避SMR硬盘，尤其是在较低容量区间。

⚖️这并非西部数据首次因SMR硬盘引发争议。2021年，公司曾因未充分披露SMR技术而面临集体诉讼，并最终赔偿了270万美元，显示出SMR硬盘技术的披露和应用一直备受关注。

快科技10月30日消息，由于比常规的CMR硬盘能多提供25%的容量，SMR叠瓦式硬盘也大行其道，然而可靠性问题难免让人担心，现在西数正在调查这个问题。

西数已经确认，他们正在调查数据恢复研究人员发现的旧款硬盘的可靠性问题，主要涉及2020年左右发布的2TB到6TB红盘、蓝盘型号，使用了SMR技术。

西数表示，信任和可靠性是我们在西部数据所做的一切的基础，西数严肃对待030 Datenrettung Berlin报告的问题，并已启动工程团队进行调查，以了解这些报告的范围和细节。

此前德国媒体报道，多位数据恢复研究人员报告了西数低容量SMR硬盘出现的问题，这些2-6TB硬盘增加了出错的可能性，直至永久性的数据丢失和物理损坏。

这些型号主要涉及WD*0EZAZ、WD*0EDAZ 和 WD*0EFAX编号的2TB、3TB、4TB和6TB型号，这些硬盘很容易出现异常高的故障。

另外西数的紫盘也会被列入了高风险名单，但是西数表示紫盘系列使用了不同的固件，相同的问题不会影响这些硬盘，而且容量较大的SMR硬盘也不会出现这个问题。

好消息是EZAZ、EDAZ 和 EFAX编号的SMR硬盘基本上都停产了，但是部分产品还有库存在售，大家可以暂时避开SMR硬盘。

另外，SMR硬盘也不是第一次给西数惹麻烦了，21年就因为西数不愿意透露这些硬盘采用了SMR技术引发了集体诉讼，最终西数赔偿了270万美元，每个参与诉讼的用户可以获得4-7美元的补偿。