IT之家 10月30日 19:46
阿维塔提供免费塔式午餐服务,车企餐饮福利竞争加剧
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阿维塔科技总裁陈卓近日分享了其“塔式中餐厅”的免费午餐服务,该服务为前往阿维塔中心的用户提供两荤两素一汤、时令水果及酸奶/饮品。此举反映了汽车制造商在用户服务体验上不断创新,尤其是在餐饮福利方面。此前,华为和小鹏汽车也相继推出了类似的免费餐饮服务,如鸿蒙智行用户中心的夜宵和“星夜服务”的免费晚餐。零跑汽车也延长了部分门店的营业时间,提供夜间服务。这些举措共同表明,车企正通过提供增值服务,如免费餐饮,来吸引和留住客户,提升品牌忠诚度。

塔式中餐厅提供免费午餐:阿维塔的“塔式中餐厅”为前往其中心的客户提供免费午餐,包含两荤两素一汤、时令水果及酸奶/饮品,体现了品牌对用户体验的重视和增值服务提供。

车企餐饮福利竞争升温:阿维塔的免费午餐服务并非孤例,华为和小鹏等品牌已先行推出类似的用户餐饮福利,如免费夜宵和晚餐,显示出汽车行业在服务层面竞争的加剧。

增值服务提升用户体验与忠诚度:通过提供免费餐饮、延长服务时间等多种形式的增值服务,汽车制造商旨在吸引更多用户,提升客户满意度和品牌忠诚度,从而在市场中获得竞争优势。

零跑汽车延长售后服务时间:除了餐饮福利,零跑汽车也通过延长部分门店的营业时间至夜间20:00,并提供车辆保养和维修服务,展现了服务范围的拓展以满足用户多样化需求。

IT之家 10 月 30 日消息,阿维塔科技总裁陈卓今日分享了“塔式中餐厅”服务的菜品。从其微博配图来看,“塔式中餐厅”不仅提供四菜一汤,同时还有水果和饮料 / 酸奶等。

IT之家致电阿维塔客户服务热线获悉,阿维塔“塔式中餐厅”提供的是免费午餐服务,套餐包括两荤、两素、一汤、一时令水果、一酸奶 / 饮料,凡前往阿维塔中心的用户均可免费享受,支持携带亲友前往,不过具体的服务内容需询问当地门店。

值得一提的是,目前各家车厂都在积极推出类似的午餐 / 晚餐权益:今年 7 月,华为常务董事、终端 BG 董事长余承东就晒出了自己在内蒙的鸿蒙智行用户中心吃的夜宵(确认车主可免费用餐);今年 9 月,小鹏推出了「星夜服务」,夜间预约进店的车主可免费吃晚餐

另外,零跑汽车在今年 8 月宣布特别推出星夜服务,部分门店服务营业时间已延长至夜间 20:00,服务内容包括车辆保养、简单维修,首批门店覆盖 23 省、37 城。

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