中关村在线新闻中心 10月30日 13:14
苹果第一代AirPods Pro音质诉讼部分获胜
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苹果公司在涉及第一代AirPods Pro音质问题的集体诉讼中取得部分进展。美国联邦地区法院法官已驳回原告依据多州消费者保护法及产品保修条款提出的部分诉讼请求,认为原告未能提供足够具体的事实支撑。然而,法官允许原告继续就“苹果隐瞒关键产品信息”的核心指控推进诉讼,特别是关于在产品一年保修期结束后苹果是否负有披露音质缺陷的义务。苹果方面坚称诉讼缺乏依据,并认为企业仅在存在不合理安全风险时才负有保修期后披露的责任。该诉讼源于消费者指控第一代AirPods Pro存在设计或制造缺陷,导致音频异常,并质疑苹果在明知问题存在时仍进行宣传且未充分披露。法官已允许原告提交修订后的诉状,案件将继续审理。

⚖️ 法院驳回部分指控:美国联邦地区法院法官诺埃尔·怀斯裁定,驳回原告依据全美各州消费者保护法及产品保修条款提出的部分诉讼请求,原因是原告未能提供足够具体的事实支撑。这标志着苹果在该集体诉讼中获得了初步的法律胜利,减轻了部分诉讼压力。

💡 核心指控得以保留:尽管部分指控被驳回,法官允许原告继续就“苹果隐瞒关键产品信息”的核心指控推进诉讼。特别是关于苹果在产品一年保修期结束后是否负有披露所谓音质缺陷的义务,这一关键问题将进入后续审理阶段,为原告的维权留下了空间。

🔍 苹果的辩护立场:苹果公司坚称该诉讼缺乏依据,并否认存在任何隐瞒或不当行为。苹果在辩护中强调,企业仅在产品存在不合理安全风险时,才负有在保修期后主动披露的法律责任。公司还指出,大多数原告并未在保修期内报告异常,部分用户已通过官方服务更换了设备。

🔊 原告的指控细节:该诉讼由九名消费者于去年发起,指控2019年至2022年间销售的第一代AirPods Pro存在设计或制造缺陷,导致使用中出现噼啪声、杂音或背景噪音增强等问题。原告还认为苹果在明知问题存在的情况下,仍对产品降噪性能进行宣传,且未充分披露相关信息。

2025-10-30 07:40:48  作者:狼叫兽

感谢热心网友提供的线索

10月30日,据相关报道,苹果公司近日在一场集体诉讼中取得部分胜诉,成功促使一名美国法官驳回了针对其第一代AirPods Pro耳机音质问题的部分指控。该诉讼原本指控苹果隐瞒产品存在的音频缺陷。

当地时间本周二,位于圣何塞的美国联邦地区法院法官诺埃尔·怀斯作出裁定,支持苹果提出的动议,驳回原告依据全美各州消费者保护法及产品保修条款提起的相关诉讼请求,理由是原告未能提供足够具体的事实支撑。同时,法院也驳回了基于加州法律提出的“不当得利”索赔主张。

尽管如此,法官允许原告继续就“苹果隐瞒关键产品信息”这一核心指控推进诉讼。法院认为,目前尚无法确定苹果是否应在产品一年保修期结束后仍负有披露所谓音质缺陷的义务,该问题需在后续审理中进一步明确。

此前,苹果方面已多次表示该诉讼缺乏依据,并坚决否认存在任何隐瞒或不当行为。公司在辩护中强调,企业仅在产品存在不合理安全风险时,才负有在保修期后主动披露的法律责任。此外,苹果指出,大多数原告并未在保修期内报告音频异常,其中两人甚至已通过官方服务计划更换了设备。

原告代理律师对裁决结果发表声明称,法院实质上否决了苹果试图全面终止这起涉及第一代AirPods Pro重大音频问题诉讼的企图,认为这一决定为后续维权打开了通道。

该诉讼最初由来自七个州的九名消费者于去年发起,指控2019年至2022年间销售的第一代AirPods Pro存在设计或制造缺陷,导致使用过程中出现噼啪声、杂音或背景噪音增强等现象。原告还指出,苹果在明知问题存在的情况下仍对产品降噪性能进行宣传,且未充分向消费者披露相关信息,尽管公司已于2020年推出了一项有限范围的免费更换服务计划。

起诉材料中强调,作为高端音频设备,消费者理应期待其具备稳定且高质量的声音表现。

目前,法官已给予原告21天时间提交修订后的诉状,以补充相关事实依据,案件将继续推进。

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