本文汇总了用户近期使用小米系列产品遇到的售后问题。涉及米家智能晾衣架、米家电磁炉、米家智能电压力锅以及红米手机。用户反映产品在保修期内或刚过保修期就出现故障,如智能晾衣架上限位丢失、电磁炉内部组件损坏、电压力锅开机故障及屏幕问题。尤其是在维修过程中,用户遭遇了售后服务效率低下、维修后问题未彻底解决、甚至出现人为损坏的线索。用户认为小米产品耐用性有待商榷,但售后服务质量尤为堪忧,维修成本也较高。
💡 **产品故障频发,耐用性存疑:** 用户购买的米家智能晾衣架、电磁炉、电压力锅以及红米手机均出现了不同程度的故障。智能晾衣架在两次更换主板后仍旧出现上限位丢失的问题;电磁炉在寄修后内部组件出现异常;电压力锅在维修后屏幕出现报错及坏点。这些现象表明小米产品在耐用性方面可能存在一定隐患。
🔧 **售后服务效率低下且存在隐患:** 用户在多次维修过程中,经历了维修效率不高、返修后问题未彻底解决的情况。例如,电压力锅在寄修后发现通信线未插好,导致传感器报错,用户怀疑是维修过程中的疏忽。此外,对于红米手机的付费维修,当地售后提出的高昂主板更换费用,与路边维修店的低成本维修形成鲜明对比,让用户对售后维修的必要性和合理性产生质疑。
💰 **维修成本高昂,用户体验差:** 无论是智能晾衣架和电压力锅的主板、屏幕更换,还是红米手机主板的维修报价,都显示出小米产品的维修成本较高。结合低效且可能存在问题的售后服务,用户整体的维修体验不佳,甚至因为糟糕的售后经历而对品牌产生负面评价。
1 、21 年 5 月购买的《米家智能晾衣架》,24 年开始上限位丢失,升到顶触发回落,重设上限位过段时间还会丢失,24 年 7 月换主板好了,25 年 5 月又出现同样问题,又更换了主板。
2 、22 年购买的《米家电磁炉 2 》,25 年 4 月故障,寄修山东售后,回来机器内部橡胶圈夹在中间段压力组件中,如图。二次返修才好

3 、21 年购买的《米家智能电压力锅 5L 》,今年 6 月不开机,寄修山东售后,回来屏幕报错 E-09 、屏幕有几条坏点阵,网上查好像是传感器的报错(记不太清了),因为上次电磁炉的经历,我有点恼火,拆机发现有条通信线没插,是带卡扣的那种插头,我认为如果是物流暴力,摔烂了机器这种排线也不会脱落。插上传感器故障消失,后投诉维修中心给更换了屏幕。如图

4 、22 年 9 月给老人买的《红米 K50 至尊版》,25 年 9 月因人为摔了,申请售后付费维修,当地的售后中心,去了说要换主板,一千六七,说维修不划算让我取消了服务单。我去路边维修店更换了尾插小板,100 元修好。
总之从我亲身体验,小米产品耐用性不多做评论,售后是真差。