近日,一位用户分享了自己被陌生人频繁使用手机号在美团外卖点餐的奇特经历。两个月来,该陌生人不仅多次更换收货地址(跨省),却始终错误填写用户的手机号,这种行为令人怀疑其并非无意。用户因此饱受骑手电话骚扰,甚至影响了睡眠。在美团客服未能有效解决问题后,用户最终通过在“美团外卖”App中开启“禁止代下单设置”功能,成功阻止了此类事件的发生。该功能可有效防止他人通过错误手机号进行代下单,为遇到类似困扰的用户提供了直接有效的解决方案。
👤 陌生人长期使用我的手机号在美团外卖下单,且收货地址频繁变更,疑似故意为之。该行为导致我频繁接到骑手电话,严重影响了正常生活和休息。
📞 美团客服起初未能有效解决问题,表示联系不上下单者,仅承诺持续跟进。面对持续的骚扰,用户需主动寻求解决方案。
🛠️ 最终,用户通过在“美团外卖”App中找到并开启“禁止代下单设置”功能,彻底解决了问题。该设置位于“我的”->“设置”->“通用”目录下,能有效阻止他人通过错误手机号进行代下单。
💡 亲测有效!如果遇到类似被他人使用手机号在美团外卖下单的困扰,建议直接在“美团外卖”App中进行此项设置,无需等待客服,可即时生效。
最近遇到个奇葩事。
总有个陌生人用我的手机号在美团点外卖,白天、半夜都有。
一开始我以为下单人是无意写错了,但两个月下来他收货地址换了几次(跨省),手机号却每次都设错?不得不让人觉得是故意为之。
被骑手电话和短信骚扰得不行,我使用 iPhone 作为主力机,每晚设置睡眠模式,并且打开了允许重复来电提醒( 3 分钟内同一人的两次或更多来电),有几次半夜收到骑手的重复来电,直接被吵醒。
找美团客服,他们回复说一直联系不上那个下单的人,但会持续联系,让我耐心等待
今天我收到回电,客服教了我一招:
打开 “美团外卖” App -> 我的 -> 设置 -> 通用 -> 开启 “禁止代下单设置”。 (这里注意,"美团" App 没有该设置,必须下载 "美团外卖" App ,若没注册还得先注册)
我设置完后,特意用其他号测试了一下,提交订单时果然会弹窗提示 “该号码禁止他人代下单”,订单发不出去!
终于清静了。
如果你也遇到同样的问题,别等客服了,直接去 App 里设置这个功能,亲测有效!