虎扑-热帖 10月28日 14:08
瘫痪人士出行服务:国内与国外体验对比及设施提升建议
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文章作者结合自身照顾瘫痪人士的经历,以及在瑞士旅游时观察到的优质服务,对比了国内外在残障人士出行方面的服务差异。作者指出,发达国家和地区在细节服务上投入更多,能提供更人性化的支持,例如能适应窄通道的特制轮椅。作者认为国内在残障设施方面仍有较大提升空间,并以盲道为例说明了实际体验的不足。最后,作者表达了对国内未来在改善残障人士出行便利性方面的信心,相信情况会越来越好。

✈️ 发达国家和地区在残障人士服务细节上投入更多,提供更人性化的出行支持。作者在瑞士观察到,即使是飞机登机口,也能提供超越深圳机场的服务,例如可供窄轮椅直接推入机舱的便利,这与国内部分机场较窄的机舱口形成鲜明对比,给行动不便者带来了极差的体验。

♿️ 国内残障人士的出行设施和服务仍有较大提升空间。作者建议进行一项实验,让人们体验盲道,以直观感受其在实际使用中的局限性,这反映了目前国内相关设施在设计和维护上的不足,未能完全满足残障人士的安全和便捷出行需求。

📈 尽管目前存在差距,但事物具有发展性,作者对国内残障人士出行便利性的未来表示乐观。随着社会经济的发展和人们意识的提高,相信国内在无障碍设施建设和人性化服务方面会不断进步,让残障人士能够更顺畅、尊严地出行。

1.不知道大家有没有照顾过瘫痪人士,我有过经历,非常沉,远比他的体重要沉,从床上转移到沙发上非常困难,如果让他自己拄拐起床并转移自己很吃力

2.我去瑞士旅游的时候,接触过三种人,第一在龙疆遇到头发花白老人,第二在因特拉肯遇到一群糖宝宝,第三在日内瓦遇到轮椅上飞机,这三样都得到了远超深圳机场的服务,基本无忧出行

我的观点是:

第一:越是发达国家和地区投入到细节的地方越多,服务也约好(这点参考深圳和国内其他五六线城市),经济稍差的地方,很多服务是没有那么人性化的,看深圳视频,机舱口较窄,宽轮椅无法上去,郑智化双拐还要副把手,俩腿用不上力,确实体验很差,国外有些机场又专门的窄轮椅可以推人上去,

第二:国内确实残障设施有很大空间提升,说一个,你可以和朋友一起做个实验,找一条盲道,走一走,看看能闭眼走多远(朋友必须帮忙注意安全)

第三:事物都具有发展性,相信国内会越来越好,残障人士也能顺利出行

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