快科技资讯 10月27日 18:06
阿迪达斯店长嘲讽顾客被热议
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南昌万象城阿迪达斯店长嘲讽顾客退货请求,引发网友热议。阿迪达斯品牌介入后,确认店长服务不当,并向顾客致歉承诺退货。

快科技10月27日消息,据媒体报道,近日,一段阿迪达斯店长与顾客的对话视频引发网友热议。

一位顾客反映,自己在南昌万象城花1699元买了一双阿迪达斯的“零系列”跑鞋,3个小时后发现这双鞋竟然脱胶了,而自己还没开商场。

于是她便找门店想要退货,但却遭到该店店长嘲讽三连问:“你等着这一千块钱过年吗?你这是十几万吗?你以为你买的是一百万的房子吗?”

店长还表示:“你不是找了12315吗?继续找他们给你处理吧。”

最终,阿迪达斯品牌巡店人员介入处理,通过查看监控后确认门店工作人员在服务过程中存在言行不当情况,巡店人员向该顾客正式致歉并承诺退货。

目前,阿迪达斯未公布对涉事店长的具体处罚措施,仅强调“内部处理”。

网友推测店长可能被辞退,但品牌方未予证实。

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