近期,多位谷歌Pixel手机用户在Reddit社区反馈,在紧急情况下无法拨打911报警电话。该问题似乎影响了不同型号的Pixel手机,包括Pixel 9 Pro、Pixel 10 Pro XL、Pixel 9 Pro XL和Pixel 8,并涉及T-Mobile、AT&T和Cricket Wireless等多个运营商。有用户报告手机在尝试拨号后直接显示错误信息并重启,也有用户通过启用Wi-Fi通话功能才成功联系到紧急服务。这并非Pixel手机首次出现紧急呼叫问题,长期以来,此类报告偶有出现。尽管目前尚不确定问题的具体影响范围,但鉴于紧急呼叫的重要性,任何相关故障都应高度重视。
🚨 多名谷歌Pixel手机用户报告了在紧急情况下无法拨打911电话的问题,涉及Pixel 9 Pro、Pixel 10 Pro XL、Pixel 9 Pro XL及Pixel 8等多种型号,并有T-Mobile、AT&T和Cricket Wireless等运营商的用户受到影响。
📞 用户反馈称,在尝试拨打911时,手机可能出现未能接通、显示错误信息并自动重启的情况。一位Pixel 8用户提到,启用“Wi-Fi通话”功能后才成功联系上紧急服务。
⏳ 紧急呼叫功能故障并非Pixel手机首次出现,过去几年中已有多起类似报告,表明这可能是一个长期存在且需要高度重视的问题,关系到用户最基本的安全保障。
⚠️ 尽管目前尚无法确定此问题的具体波及范围,但鉴于紧急呼叫是手机最核心、最重要的功能之一,任何相关的故障报告都应被视为最高优先级的事件进行处理。
IT之家 10 月 25 日消息,科技媒体 Android Authority 昨日(10 月 24 日)发布博文,报道称多名谷歌 Pixel 手机用户在 Reddit 社区反馈,其设备在紧急情况下无法拨通 911 报警电话。
据用户反馈,该问题涉及的机型和运营商范围较广。一名 Pixel 9 Pro 用户称,他在尝试拨打 911 时,手机不仅未能接通,反而直接显示错误信息并自动重启。

IT之家援引博文介绍,还有 Pixel 10 Pro XL、Pixel 9 Pro XL 和 Pixel 8 的用户报告了类似遭遇,涉及的运营商包括 T-Mobile、AT&T 和 Cricket Wireless。
其中一位 Pixel 8 用户指出,在反复尝试失败后,他通过启用手机的“Wi-Fi 通话”功能,才最终成功联系上紧急服务。

事实上,这并非 Pixel 手机首次在紧急呼叫功能上“掉链子”。回顾过去数年,关于 Pixel 手机无法稳定连接 911 的报告一直时有出现,这一问题似乎已成为一个长期存在的“顽疾”。
该媒体指出由于目前所有报告均来自社交媒体上的用户个例,尚无法确定该问题的具体波及范围有多大。不过,鉴于紧急呼叫是手机最基础、也最重要的功能,任何相关的故障报告都应得到最高级别的重视。