原创 鲁加 2025-10-24 08:53 新加坡
思想是:有清单确保关键环节不被遗漏、放慢思考对抗直觉冲动、留下决策日志
我没用过决策卡,此前做判断,经常是找人请教 + 自己琢磨,做个 SWOT 表格,盯着表格看半天一天——好像也就差不多把直觉 + 理性 + 外部视角都覆盖了。
在 ppchen 组织的共读里,好几位朋友都表示:他们的工作实践中,决策卡有很大帮助。
我当时记下了关键词。早上在咖啡厅闲坐整理笔记看到了,做些学习记录。
想象飞行员在起飞前必须逐项核对的检查清单——飞行员当然知道怎么开飞机,但清单能确保他们在压力下、在习惯中,不会遗漏任何一个关键步骤。决策卡,就是我们大脑的飞行前检查清单。
决策卡并不是由某一个学者或机构发明的,也没有标准的实践,有些相关的思想来源比如《清单革命》、《思考,快与慢》、《决断》等,总体看来,思想是:有清单确保关键环节不被遗漏、放慢思考对抗直觉冲动、留下决策日志。
我列了我学习整理的决策卡
- 背景:上下文、环境、必要的知识
- 问题/目标定义:我要做的决策是什么?问题的真正核心是什么?直接/间接目标是什么?目标如何推导到用户/商业/团队价值?是不是真问题(还是个人好恶)?/问题不解决对用户/商业/团队价值的伤害如何?
- 方案枚举:集思广益 + 他山之石,至少三个方案
- 方案评估:考虑加权评分模型(列标准、分配权重、确定评分标准、打分计算)——ICE 就是一种加权评分方法
- 风险分析:Pre-mortem(想象 6 个月后彻底失败了,请大家列出失败的原因)、SWOT 分析
- 预案:Trigge + Plan + Owner
补几句话:
- 问题/目标定义非常重要。很多时候问题根本就不是问题,很多时候大家对问题的理解完全不一致,很多时候每个人心目中都有自己的目标——如果你是管理者,可以挑一个现在正在执行的问题问问同事们:这个问题是什么?我们的目标是什么?
- 方案枚举:就拿产品方案来说,很多时候大家只是拿了下意识里的方案出来,其实,一定有更多方案,甚至什么都不做也是一种方案。重要的、复杂的决策更是如此。多一些方案,就不会一步一步把自己逼到我没得选、只能在差和更差里选的境地。
- 方案评估可以严厉一些——就像砍需求一样。以及很可能优选方案也是有调整空间的。
- 风险分析里 Pre-mortem 被称为事前验尸,相当于从不同视角覆盖风险,重大问题还是建议做。
- 预案要有触发器,要监控这个触发器——比如是个数字指标,要有 Owner 盯着,一旦触发就得带着 Plan B 来救场。
我后续可以试试。
