亚马逊推出名为“帮我决策(Help me decide)”的AI工具,旨在帮助用户在浏览相似商品时做出选择。该功能集成在亚马逊App和移动网页版中,会根据用户的浏览行为、搜索记录、购物历史及个人偏好,为用户推荐最合适的产品。例如,购买露营帐篷时,AI会结合用户过往的睡袋或儿童登山靴购买记录,推荐适合特定场景和人数的帐篷。这是亚马逊继AI聊天机器人Rufus、生成式AI导购助手和Lens Live AI之后,又一项鼓励用户消费的AI应用。目前,“帮我决策”功能正在美国推广,并在商品选择的基础上,还能提供“省钱之选”和“升级之选”等建议。
💡 **个性化商品推荐**:亚马逊新推出的“帮我决策”AI工具,通过分析用户的浏览、搜索、购买历史及偏好,在用户浏览相似商品时,为其精准推荐最适合的产品,提升购物效率和满意度。
⛺ **场景化决策支持**:该AI工具能够结合用户的过往行为,为特定购物场景提供智能化建议。例如,在选购露营帐篷时,AI会参考用户对睡袋、儿童登山靴等相关商品的购买和浏览记录,推荐最匹配用户需求的帐篷规格和类型。
🛍️ **多元化选择与消费引导**:除了核心推荐外,“帮我决策”功能还提供“省钱之选”和“升级之选”,分别满足用户对性价比和高端产品的需求,进一步引导消费,丰富用户的选择维度。
🚀 **亚马逊AI生态的持续拓展**:此工具是亚马逊在AI领域持续投入的体现,继Rufus聊天机器人、AI导购助手和Lens Live AI之后,进一步完善了其AI驱动的购物体验,旨在优化用户决策过程并鼓励消费。
亚马逊近期推出了一项全新AI工具,“帮我决策(Help me decide)”按钮,意在协助用户在多个类似商品间做出选择。用户在亚马逊App或移动网页版浏览多种近似商品时,系统就会显示“帮我决策”按钮——该功能会根据用户的浏览行为、搜索记录、购物历史和个人偏好为其推荐更合适的产品。

官方举例称,若用户想买新的露营帐篷,AI工具会根据用户此前浏览过的帐篷及购物历史做出个性化推荐。例如,如果用户曾经查看过适用于寒冷天气的成人和儿童睡袋或购买过儿童登山靴,则AI或许会建议购买一款四季适用、可容纳四人的帐篷。
这只是亚马逊鼓励用户消费的众多AI工具之一。去年,亚马逊上线了名为“Rufus”的AI聊天机器人,可引导用户完成购买流程;同期还推出了生成式AI导购助手功能,可自动生成购买指南。今年,亚马逊又上线了“Lens Live AI”,通过手机摄像头扫描房间里的物品,并在亚马逊平台寻找匹配商品。尽管新功能不断上线,作者表示目前更常用的仍是亚马逊的AI评论摘要服务。

“帮我决策”按钮目前正在美国大规模推广。当用户浏览了多项类似商品后,按钮会显示在购物APP或移动端浏览器页面右上角。点击后,系统会推荐一款产品,并给出选择理由摘要。除此之外,用户还能看到该工具选出的“省钱之选”和“升级之选”,分别对应价格较低和更高端的备选商品。
查看评论