虎嗅 10月23日 21:40
面试中的“嘴甜”加分效应
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文章讲述了作者在面试中亲历的一件趣事:一位02年的求职者,在视频面试时自然地夸赞面试官为“漂亮的小姐姐”,令面试官心情愉悦,并因此对她评价极高。作者由此联想到自己不擅长言辞的经历,反思了“嘴甜”在人际交往中的重要性。作者通过自身经历和对销售、市场等场景的观察,指出恰当的赞美和奉承能有效拉近人与人之间的距离,带来积极的情感反馈,甚至在职业发展中起到意想不到的加分作用,并决心学习如何更好地表达赞美。

✨“嘴甜”在面试中展现出显著的加分作用。一位02年的求职者以一句“漂亮的小姐姐”赢得了面试官的青睐,不仅让面试官心情愉悦,更在后续的评价中被赞为情商高、反应灵活,并认为她在接待客户方面具有优势,这表明恰当的赞美能够直接影响他人对你的整体印象和评价。

😥“嘴不甜”可能成为人际交往和职业发展的阻碍。作者以自身经历为例,坦言自己不擅长表达赞美,即使面对母亲的辛劳或同事的祝福,也难以组织出得体的话语,导致关系疏远或错失机会。这揭示了不善言辞可能导致情感沟通不畅,甚至影响职业晋升。

💰销售和商业场景中的“嘴甜”策略是有效的。作者观察到,销售人员和市场摊贩善于运用奉承和亲切的称呼(如“小妮子”)来赢得顾客的好感,即使这些话语带有客套成分,也能让顾客感到愉悦,从而促成购买行为。这印证了“嘴甜”在商业活动中的实用价值。

💖真诚的赞美能带来积极的情感互动和“买单”意愿。作者在回老家市场买菜时,被摊贩亲切地称为“小妮子”,虽然明知是客套,但愉悦的心情让她愿意购买更多商品。这说明,即使是不完全真实的奉承,只要能带来快乐,就能让接收者愿意付出,即“为好听的话买单”。

🚀学习和运用“嘴甜”技巧是提升人际关系的有效途径。借鉴蔡康永的观点,作者认识到良好的沟通能力能够让对方感到快乐,从而更喜欢自己。因此,作者决定克服羞耻感,学习并尝试在生活中更多地赞美他人,以改善人际关系。

昨天,同事来我办公室面试。

面试的是一个02年的妹妹,先是用的会议语音模式,双方聊得都很顺畅。

这个妹妹英语好,每个问题都对答如流,听声音也特别从容自信。

聊得差不多了,同事就提议再视频面一下,主要是想看看她的真容和感觉。

视频刚一接通,面试的小妹妹马上打招呼:你好,漂亮的小姐姐。

听到这句话,坐在旁边的我眼睛瞬间睁大,内心一片呼啸。

天呐,漂亮的小姐姐!

多么让人羞于开口的夸奖,她居然就那么自然地说了出来。

我同事听后,控制不住嘴角上扬,笑得那个开心啊。

自然,结束面试后,同事对她的评价极高。

她和HR反馈时是这样说的:英语很流利,情商很高,反应灵活,嘴巴很甜,以后接待客户时会有优势。

这么高的评价,能从我这个比较苛刻的同事嘴里说出来,更让我大跌眼镜。

那一刻,我终于明白,原来嘴甜真的有好处

我是一个嘴不甜的人。

我妈经常说我,什么话到我嘴里都变味了。

比如我妈说,今天累死了,从早忙到现在,就为了给你们做了一桌好吃的。

我知道,她是想得到一句夸奖和妥帖的话。

可我内心挣扎半天,说出来的话是这样的:又不是我们自个吃,你也要吃的。

气得我妈把碗筷摔得砰砰响。

我其实知道说什么话别人会高兴。

我完全可以说,妈妈,您辛苦了。

可就这么简单的一句话,我觉得好羞耻,咬断舌头都说不出口。

记得我读书时,看到同学的字写得好,我内心再羡慕和欣赏,都说不出来一句漂亮话来。

憋半天只会说,好像挺不错的。

后来出来工作了,我也从来不会讨好和巴结领导。

我是属于埋头干活的人。

在我的认知里,我觉得只要把活干好了,就是最好的表现。

每年过年时,我们小老板都会发红包,我都要等其它同事发了祝福和感谢信息后再来发。

这么多年了,我来来回回都是,感谢老板,祝老板生意兴隆。

其它的话,多一句我都说不出来。

领导出差时,同事会说,出差顺利,一路平安哦。

我也想说的,可我这张死嘴,就是憋不出一句好听的话来。

嗫嚅半天,就扯出一个僵硬的笑脸。

我想,这么多年,我没能混个一官半职的,除了我的工作能力一般外,嘴巴不甜,也是一个原因吧。

以前我总认为,嘴巴太甜的人,多少都是有点虚伪的。

可昨天面试的这个小妹妹,实实在在给我上了一课。

原来嘴甜真的可以加分。

怪不得好多做销售和做生意的,嘴巴那么甜。

细细回想起来,确实很有用。

我之前写了一篇文章,说我87年,被一个推销酱油的中年工作人员称为阿姨

我是消费者,当我听到这句话时,我是非常不开心的。

他哪怕是说,你好。

我都不会那样生气。

任何一个女人,多少都是想听点奉承话的,哪怕是假的也好。

我国庆回老家去市场买菜,老家小摊的阿姨奶奶们热情地对我说,小妮子,要买糍粑吗?

小妮子,豆腐新鲜着呢。

小妮子,来把青菜吧。

说真的,当时我被这一声声小妮子给砸得晕头转向,心里乐开了花,已然分不清东南西北了。

来来来,统统都给我来点。

哪怕我家里有一堆青菜,哪怕我今天根本不想吃豆腐,我都不管了。

被人奉承的感觉,真的很好啊。

虽然我知道,我看起来并不年轻。

她们只是客套而已,或许她们称呼每个女人都是小妮子,可我都抛之脑后了。

管它呢,至少此刻我听了心情是愉悦的。

我愿意为这一声声小妮子买单。

你看,嘴甜让人多开心啊。

蔡康永说过:你越会说话,别人就越快乐,别人越快乐,就会越喜欢你。

我以后还是要适当学一点,尽量克服这个羞耻感,多多赞美一下别人吧。

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