🏥 **明确工伤认定：** 尽管您母亲是通过外包公司入职，且合同由外包公司留存，但她是在工作时间、工作地点因工作原因受伤，符合工伤认定的基本条件。建议尽快向外包公司提出工伤认定申请，并提供相关的证据，如受伤时的现场情况、就医记录（CT报告、诊断证明、石膏固定证明等）。如果外包公司推诿，可向当地劳动保障部门咨询并寻求帮助。

💰 **依法争取病假及相关待遇：** 根据《中华人民共和国社会保险法》和相关工伤保险条例，工伤职工在治疗期间享有工伤医疗待遇和停工留薪期工资。即使没有五险一金，外包公司也应承担您母亲的医疗费用，并在此期间支付停工留薪期的工资（通常不低于本人工资）。关于工资标准，虽然合同外包公司留存，但您母亲应保留好工资支付凭证或银行流水。

🤝 **沟通与协调，力争保留工作：** 考虑到您母亲对工作的喜爱以及她与直属主管的关系问题，在伤情稳定后，可以尝试与外包公司和美团方面进行沟通。一方面，向他们说明伤情及恢复情况，表达继续工作的意愿。另一方面，可以请第三方（如法律援助机构）协助协调，看是否能通过协商，在恢复后继续原岗位或安排其他适合的岗位。同时，也要准备好，如果工作无法保住，如何通过法律途径争取经济赔偿。

📈 **收集证据，为维权做好准备：** 收集所有与工作相关及受伤相关的证据至关重要。包括但不限于：劳动合同（即使只有一份，也要看您母亲是否留有复印件或相关协议）、工资支付证明（银行流水、工资条等）、就医记录（CT片、诊断证明、病历、医疗费用发票等）、工作证件、园区门禁记录（证明工作时间进入园区）、以及任何能证明工作性质的材料。如果与主管有矛盾，也可收集相关沟通记录（需合法合规）。

求助。

我妈 55 岁，之前是工地农民工，然后现在在上海跟我住一块。我妈在住的地方附近找了个办公室保洁的工作。

星期二早上 7 点左右，我妈骑电动车到了工作的园区，下车步行到办公楼的时候，不小心崴到脚摔到地上了。我妈当时疼的在地上坐了几分钟才缓过来，然后起来去上班。她怕我担心，同时觉得应该没啥事，就没跟我说。星期三晚上我十点多下班到家了以后，她还没睡，我爸无意中提了下我妈脚摔到了。我看了下有点肿，担心伤到骨头了，就去急诊拍 ct 看了下，确认是 左踝 尖部 撕裂骨折。

医生说需要石膏固定，修养一个月。

我妈比较喜欢现在的工作，因为离家近、然后没有风吹日晒，然后保洁工作相对工地的体力劳动她觉得手拿把掐。

我妈周四上午去公司说明下情况、交接下工作，然后就去医院打石膏，回家修养。

然后我妈比较伤感或者说委屈或者说不甘，因为她觉得这个工作肯定保不住了。本来我觉得没啥，身体要紧，也不靠她挣钱，辞掉工作好好修养就好。但是看到我妈有点沮丧，我就有点不甘心。

我想问下大家这个情况有没有办法争取工伤、病假权益，需要怎么争取？有什么办法可以恢复以后继续上班？

相关上下文如下：

美团上海办公室的外包出去的劳务。一个月 6000 ，然后是说每个月交了 30 几块钱的税，没有五险一金有签合同，但是合同只有一份，外包公司留存了人脸闸机进办公楼。我妈跟直系主管不太和气，直系主管有点给我妈穿小鞋，因为我妈性子直，也不会讨好他，遇到不对的还会顶嘴。