💼 **明确劳动关系与工伤认定**：尽管阿姨是通过劳务外包公司受雇，且未缴纳五险一金，但关键在于能否证明其与用工单位（美团上海办公室）之间存在事实劳动关系。摔伤发生在工作时间、工作地点，且是履行工作职责过程中，符合工伤认定的基本要素。应尽快收集证据，包括工作证明、考勤记录（人脸闸机记录）、摔伤时的现场情况描述、证人证言（如有），并向当地劳动保障部门咨询，申请工伤认定。

📜 **合同与证据收集**：虽然合同由外包公司留存，但应尝试向外包公司索要合同副本或工作协议。即使合同不完整，摔伤事故本身的证据（如医院的诊断证明、CT报告、石膏固定证明、休假证明）是至关重要的。同时，记录与直属主管之间不和的具体事件，这可能在后续处理中作为辅助信息，证明工作环境的潜在压力。

⚖️ **争取病假与补偿**：在工伤认定申请期间，可先以病假处理。根据医院的休养建议，向用工单位和外包公司申请病假。虽然没有五险一金，但可以依据劳动合同法以及相关规定，要求用工单位或外包公司支付因伤造成的医疗费用和停工留薪期的工资。如果最终被认定为工伤，将能获得更全面的工伤保险待遇，包括医疗费、伤残津贴、停工留薪期工资等。

🤝 **寻求后续工作机会**：待伤情恢复后，阿姨可以主动与用工单位沟通，表达继续工作的意愿。如果原岗位因伤势暂时无法胜任，可以尝试协商是否有其他适合她当前身体状况的工作岗位。如果原工作岗位确实无法继续，可以根据工伤认定结果，与用工单位协商一次性伤残补助金或经济补偿，并积极寻找新的工作机会，利用其丰富的体力劳动经验。

🗣️ **沟通与协商策略**：鉴于直属主管的关系不佳，建议在沟通过程中，尽量保持冷静和理性，以事实为依据。可以寻求外包公司或劳动监察部门的帮助，进行协调和调解。若情况复杂，可咨询专业的劳动法律师，获取更具针对性的法律意见和维权指导。

求助。

我妈 55 岁，之前是工地农民工，然后现在在上海跟我住一块。我妈在住的地方附近找了个办公室保洁的工作。

星期二早上 7 点左右，我妈骑电动车到了工作的园区，下车步行到办公楼的时候，不小心崴到脚摔到地上了。我妈当时疼的在地上坐了几分钟才缓过来，然后起来去上班。她怕我担心，同时觉得应该没啥事，就没跟我说。星期三晚上我十点多下班到家了以后，她还没睡，我爸无意中提了下我妈脚摔到了。我看了下有点肿，担心伤到骨头了，就去急诊拍 ct 看了下，确认是 左踝 尖部 撕裂骨折。

医生说需要石膏固定，修养一个月。

我妈比较喜欢现在的工作，因为离家近、然后没有风吹日晒，然后保洁工作相对工地的体力劳动她觉得手拿把掐。

我妈周四上午去公司说明下情况、交接下工作，然后就去医院打石膏，回家修养。

然后我妈比较伤感或者说委屈或者说不甘，因为她觉得这个工作肯定保不住了。本来我觉得没啥，身体要紧，也不靠她挣钱，辞掉工作好好修养就好。但是看到我妈有点沮丧，我就有点不甘心。

我想问下大家这个情况有没有办法争取工伤、病假权益，需要怎么争取？有什么办法可以恢复以后继续上班？

相关上下文如下：

美团上海办公室的外包出去的劳务。一个月 6000 ，然后是说每个月交了 30 几块钱的税，没有五险一金有签合同，但是合同只有一份，外包公司留存了人脸闸机进办公楼。我妈跟直系主管不太和气，直系主管有点给我妈穿小鞋，因为我妈性子直，也不会讨好他，遇到不对的还会顶嘴。