🚗 **消费者购车意向引争议言论：** 一名消费者在体验新车后，对其情感共鸣和年轻用户心理需求的契合度表示肯定，并坦言若年龄稍长会考虑极氪001。然而，另一品牌销售人员随即发送了带有攻击性和误导性的语音，将消费者的选择与“命”挂钩，并直接对比了极氪001和小米YU7，这种言论严重违背了基本的销售道德和专业素养。

🚨 **品牌方迅速响应与处理：** 针对销售人员的不当言论，品牌方表现出高度重视。苏鲁战区负责人主动联系涉事用户，表达诚挚的歉意。同时，品牌方迅速通报了处理结果，明确指出涉事销售人员的行为违反了公司行为规范，构成了三级违纪，并已依法解除劳动合同。这种快速、果断的处理方式体现了品牌对客户的尊重和对违规行为的零容忍。

⚖️ **规范销售行为与维护市场秩序：** 此事件的发生凸显了汽车销售行业中规范销售行为的重要性。销售人员的言论不仅可能误导消费者，损害品牌形象，更可能引发不必要的市场动荡。品牌方通过严肃处理涉事人员，传递了维护公平竞争、尊重消费者选择的信号，有助于净化市场环境，促进行业健康发展。

2025-10-21 15:21:56  作者：狼叫兽

2025年10月21日，近日，有网友披露了一起汽车销售争议事件。一名消费者在表达对某款新车的兴趣后，遭遇了另一品牌销售人员的不当言论。

聊天记录显示，该消费者在体验某款新车型后表示，该车在情感共鸣层面做得出色，更贴合年轻用户的心理需求。同时，他也坦言，由于试驾体验良好，若年龄稍长几岁，可能会优先考虑另一品牌的车型极氪001。

对此，该品牌的一名销售人员以“销冠”身份发送两条语音回应：“弟弟，你要是想买人生的第一辆车，必须得选极氪001。如果说你想买人生的最后一辆车，你肯定得选小米YU7。”另一条语音则称：“你买的不是259800，你买的是你的命，你知道吗？”

相关言论引发关注后，该品牌苏鲁战区负责人主动联系涉事用户并致歉，同时通报了处理结果：涉事两名销售人员因违反公司行为规范，构成三级违纪，已被解除劳动合同。