2025-10-14 10:31 广东
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“送书上门”和“馆内自提”合并为“图书预借”
自10月1日起，广州图书馆微信公众号中的“送书上门”和“馆内自提”服务已经正式合并到“图书预借”模块中。点击进入“图书预借”即可使用快递借书、馆内自提和快递还书服务。
“馆内自提”规则有变化
“送书上门”服务规则保持不变，“馆内自提”服务规则有所变化：
01
自提册数增加：每人每天可自提图书册数从3册增加至5册，若均为少儿文献则最多可预约8册。
02
取书时间延长：取书时间由下单当天延长至第二天20点30分。
03
统一自提地点：取消南四楼自提点，全部图书统一至北七楼服务台领取，自提时间为9:00-20:30（周三闭馆、法定节假日除外）。
04
增加违约规则：如未按时提取，将对文献予以回库并取消借阅记录，同时扣除10积分/册。当积分不足以抵扣时将冻结文献预约功能，连续3次未提取则冻结文献预约功能一个月。
广州图书馆智能书库文献自提服务指引
1.持广州市公共图书馆服务体系内任一成员馆有效读者证的读者，可通过广州图书馆服务号申请办理文献自提服务。
2.存在读者证内有过期文献、逾期费未缴纳、读者证冻结等任一情形，则不能办理自提申请。
3.每人每天可预约1次文献，最多可预约5册；若均为少儿文献则最多可预约8册。
4.提交预约申请后等候时间大约为2小时，预约成功的文献由系统直接借入读者证内。
5.读者收到取书短信提示后，最晚须次日在自提点服务时间内取书。
6.如未按时提取，将对文献予以回库并取消借阅记录，同时扣除10积分/册。当积分不足以抵扣时将冻结文献预约功能，连续3次未提取则冻结文献预约功能一个月。
7.自提文献可在任一成员馆归还，借期为21天，可续借3次。
8.自提系统开放时间：9:00-16:30（周三闭馆日、国家法定节假日除外）。
9.自提地点：北七楼服务台；自提时间：9:00-20:30。
10.服务咨询电话：83836666转1148。
END
编辑 | 邱骋
审核 | 张诗阳
审定 | 李少鹏
