中关村在线新闻中心 10月17日 08:26
快递驿站收取“不扫描费”引争议,校方与菜鸟介入调查
index_new5.html
../../../zaker_core/zaker_tpl_static/wap/tpl_guoji1.html

 

近日,四川大学锦江学院一快递服务点因张贴“温馨提示”,对未完成出库操作的取件行为处以30至100元不等的罚款,引发学生和网友热议。该提示还包含举报奖励机制。学校后勤部门回应称,此举旨在提醒学生及时出库以防快递丢失,目前已与驿站协商解决方案。菜鸟官方表示已关注并介入调查。邮政管理部门明确指出,快递服务站点不具备行政执法资格,无权罚款,用户可向邮政监管机构投诉。

📦 **快递驿站设置罚款引发争议**:四川大学锦江学院一快递服务点因对未完成出库操作的取件行为处以30元(本人取件)至100元(代人取件)的罚款,并设有举报奖励,这一规定迅速在网络上引发了关于快递服务站是否有权罚款的广泛讨论和质疑。

🏫 **校方回应与协商**:学校后勤保障部门表示,张贴通知的初衷是为提醒学生及时完成出库操作,以减少快递丢失和管理混乱。鉴于部分学生提出异议,校方已开始与驿站沟通,寻求更合理的解决方案。

🚚 **官方定性与处理机制**:菜鸟官方客服已关注此事并表示将进行调查。邮政管理部门工作人员明确指出,快递服务站点不具备行政执法资格,无权对用户进行罚款。如遇此类情况,用户可向邮政监管机构投诉,相关部门将依法处理。

2025-10-16 18:21:03  作者:狼叫兽

近日,一则关于快递取件罚款的话题引发广泛关注,登上社交平台热搜榜。事件起源于四川大学锦江学院内的一处快递服务点,其在门口张贴了一份“温馨提示”,内容涉及对未完成出库操作即取走快递的行为实施经济处罚,由此激起众多学生和网友的讨论。

该提示称,若收件人本人取件但未进行出库操作,将被处以30元罚款;若是代他人领取且未出库,则罚款金额为100元。此外,若有人举报此类行为并经查证属实,举报者可获得20元奖励。这一规定迅速在网络引发热议,不少用户质疑:一个快递服务站点是否具备对消费者进行罚款的权限?

对此,学校后勤保障部门相关工作人员表示,此前驿站确实发生过快递丢失的情况,张贴通知的初衷是为了提醒取件人及时完成系统出库操作,避免因遗漏导致包裹误领或管理混乱。由于部分学生对该措施提出异议,校方已与驿站方面展开沟通协商,寻求更合理的解决方案。

菜鸟官方客服在回应此事时称,已关注到相关情况,并将指派专人前往调查核实。而邮政管理部门工作人员明确指出,快递服务站点不具备行政执法资格,无权对用户实施罚款。如发现存在强制收费或类似行为,用户可向邮政监管机构投诉,相关部门将依法介入处理。

Fish AI Reader

Fish AI Reader

AI辅助创作,多种专业模板,深度分析,高质量内容生成。从观点提取到深度思考,FishAI为您提供全方位的创作支持。新版本引入自定义参数,让您的创作更加个性化和精准。

FishAI

FishAI

鱼阅,AI 时代的下一个智能信息助手,助你摆脱信息焦虑

联系邮箱 441953276@qq.com

相关标签

快递取件 罚款争议 四川大学锦江学院 菜鸟 邮政管理 Express Pickup Fine Controversy Sichuan University Jinjiang College Cainiao Postal Management
相关文章