近日，美国皮尤研究中心发布了一项全球范围的调查，显示美国民众对人工智能（AI）的担忧程度位居世界各国之首，而美国本身正是AI产业的发源地及推动者。
调查结果显示，全球受访者中，43%表示他们对AI既感到担忧也感到兴奋，仅比“更担忧而非兴奋”的群体多8个百分点。34%的受访者称他们更担忧AI，只有16%表示他们对AI更感到兴奋，这一比例远低于企业所期望的公众热情。
在不同国家间，担忧程度存在明显差别。美国和意大利是对AI最为担忧的国家，有一半受访者表示更担忧AI，而仅有10%的美国人持相反立场。相比之下，加拿大对AI感到兴奋的人比例甚至更低，仅为9%。全球范围内，只有以色列和韩国两个国家，感到兴奋的人略多于担忧的人，但比例均不到三成。在所有国家中，没有一个国家有超过三成成年人表示对AI感到兴奋。
调查还揭示了收入水平与对AI认知的相关性：高收入国家受访者对AI了解更多。教育水平同样影响态度：受教育程度较低者比高学历者更担忧AI。而频繁使用互联网人群则更倾向于对AI进入日常生活持积极态度。
在AI监管方面，大多数受访者信任本国政府，印度、印度尼西亚和以色列分别有89%、74%和72%的人认为政府能管控AI。而在美国，44%的人表示信任政府，47%则表达了不信任。对AI更为乐观的国家往往也更信赖政府的监管能力。
政治立场也影响对AI监管的信任。在美国，54%的共和党支持者相信政府能有效监管AI，而只有36%的民主党支持者持同样观点。
值得一提的是，许多AI企业高管（包括OpenAI首席执行官Sam Altman）已承认AI将导致工作岗位消失、就业结构重塑，这与此前对AI“提升人类工作”的承诺大相径庭。尽管如此，许多业内人士仍对公众缺乏热情感到困惑甚至不满。
调查结果进一步体现了大众对AI的冷漠甚至愤怒，不过，这一多元观点未必会影响资本驱动的AI产业的高速发展。
