新智元报道
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十年来,Google Cloud的DORA报告一直被视为观察全球软件团队的风向标。而2025年这份新报告,把焦点放在了一个前所未有的主题上——AI已经全面渗透开发流程。近五千名技术从业者的调研结果表明,AI不再是尝鲜,而是主流。开发者用它写代码、改 bug、补文档,甚至参与产品决策。它既像「镜子」,折射出团队的真实状态,也像「放大器」,让优势和短板同时被放大。可最诡异的是:当90%的人都在用AI时,真正信任它的人却寥寥无几。
AI成为标配,却没人真信?根据报告显示,高达90%的开发者已经在日常工作中使用AI,这一比例比去年上涨了14%他们也不再是偶尔使用AI,而是达到每天中位数两小时,约占工作日的四分之一。这种「深度绑定」几乎覆盖了开发流程的各个环节。写新代码(71%)、修改已有代码(66%)、写文档(64%)、创建测试用例(62%)等都已成为AI的主战场。开发者在不同任务中使用AI的比例。写新代码、改bug和写文档是最常见的应用场景而且,绝大多数人都感受到了回报:80%的人认为生产力显著提升,59%的人表示代码质量更好。一位受访开发者甚至说:
AI不是解药,而是放大镜如果说「信任悖论」示了开发者的心理矛盾,那么另一个发现更耐人寻味:AI并不是单向的效率药丸,而是一面镜子,照出了团队真实的底色。在那些文化健康、协作顺畅的团队里,AI的加入就像加速器,让他们的迭代更快、质量更高。但一旦环境本身存在裂缝,比如遗留系统拖累、流程僵化、沟通混乱,AI并不会救场,反而会把这些问题放大,让交付变得更加不稳定。数据已经印证了这一点:个体效率、代码质量和组织绩效显著提升的同时,交付的不确定性和团队内的摩擦也在上升。AI对个人、团队和组织的综合影响。整体表现正向,但也可能带来交付不稳定和额外摩擦从数据上看,个体效率、代码质量和组织绩效显著提升,但与此同时,「软件交付不稳定性」也随之上升。部分团队的burnout和friction水平被推高。AI不会自动解决问题,只会让现状更加极端。报告还特别指出了一点:AI的使用与交付吞吐量呈正相关,这意味着高效团队正在更快发布软件,这也是对去年的研究结论的一次反转。2024年的DORA报告曾发现,AI的引入和交付速度没有显著关系,而2025年的数据首次证实了它确实能让强者更强。更有意思的是,研究者在团队访谈中发现了一种「镜像效应」。在「高效能团队」里,AI帮助他们更快完成代码审查、测试和部署,成员普遍觉得:
七种团队人设AI让好团队飞升,烂团队更烂在今年的DORA报告里,研究者把近五千个团队的画像汇总成了七种「典型人设」。七类典型研发团队的综合表现。不同人设在效率、质量、交付稳定性等维度上的差异一目了然。「和谐高绩效团队」是人人向往的理想型。他们像一支默契的乐队,AI的介入让节奏更快、旋律更稳。报告显示,这类团队在几乎所有指标上都是正向加分,从效率到幸福感都位居前列。与之相对的,是「遗留瓶颈团队」。他们背着庞大的旧系统和僵化流程,就像一辆发动机老旧的车,即使装上最新的AI涡轮,跑起来依旧卡顿。这类团队的「交付不稳定性」指数显著飙升,AI反而成了放大镜,让缺陷更难忽视。还有一些处于中间地带的,比如「低频高效团队」。他们谨慎、慢热,但关键时刻能打出高质量的成果。AI对他们而言,更像是一种「精修工具」,帮他们保持高水准,却无法解决节奏缓慢的问题。在这七种人设中,有的代表了未来,也有的预示了风险。不同团队人设在样本中的分布。说明大多数团队仍处在「中间状态」,既有优势也存在隐患这就像一次「团队体检」:AI不会改变你的本质,只会让优点更亮、缺点更痛。至于你的团队属于哪一类,答案可能比你想象的更直白。
AI生存蓝图决定团队命运的七项能力如果说「团队人设」像是一份诊断报告,告诉你你是谁,那么DORA提出的AI能力模型,就是一份行动指南,告诉你该怎么做。研究者发现,AI能否真正发挥作用,不取决于有没有用,而取决于组织是否准备好承接它。于是,他们在今年的报告中首次提出了DORA AI Capabilities Model:七项关键能力,决定了一个团队能否从「遗留瓶颈」进化为「和谐高效」。这些能力既包括技术建设,也涉及文化与制度:用户导向(User-Centric Focus):AI能否真正服务业务与用户,而不是为了炫技。版本控制(Strong Version Control Practice):是否有规范的迭代管理,避免AI引入混乱。数据可用性(AI-Accessible Internal Data):内部数据是否结构化、可被模型利用。小批量工作(Working in Small Batches):敢不敢拆解任务,让AI参与更高效的微循环。清晰AI立场(Clear and Communicated AI Stance):组织是否明确了对AI的态度与准则。内部平台(Quality Internal Platform):有没有配套的开发平台,把AI嵌入日常流程。健康数据生态(Healthy Data Ecosystem):数据治理是否到位,隐私与合规有没有保障。这些要素和最终绩效直接挂钩:版本控制与代码质量强相关,用户导向能显著提升团队表现,健康的数据生态决定组织能否长期跑下去。换句话说,AI 成功的关键不在「买了什么工具」,而在「是否具备这七项能力」。这也解释了为什么同样是90%的使用率,有的团队飞升,有的却陷入困境。DORA报告的结论很直白:
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