Cnbeta 10月16日
微信账号不再因长期不活跃而被注销,解决数字遗产难题
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腾讯旗下的多款软件,包括微信,长期以来存在账号长期不活跃后会被系统注销回收的政策,这一现象引发了数字遗产继承的难题。近期,有网友反映其已故父亲的微信账号被注销,导致无法找回生前珍贵的社交记录。针对此问题,腾讯公关总监透露,微信产品团队已研究并决定,自2025年9月起,长时间不使用的微信账号将不再进行回收处理。此举旨在解决数字遗产的继承问题,让亲属能够保留逝者的数字足迹。但需注意,账号长期保留的前提是未触犯风控规则,违规被封的账号仍无法恢复。

📱 **账号注销政策引发数字遗产难题**:腾讯旗下包括微信在内的多款软件,过去存在账号长期不活跃即被注销回收的政策。这导致用户在离世后,其数字资产(如微信朋友圈、聊天记录)可能因账号被注销而永久丢失,给亲属带来情感上的巨大打击,并造成数字遗产继承的困境。

🌟 **微信调整政策,保障数字遗产**:为解决数字遗产问题,微信产品团队经过研究,决定自2025年9月起,将不再对长时间不使用的微信账号进行回收处理。这一重要调整意味着用户的微信账号将可以长期保留,方便亲属在用户离世后访问和管理其数字遗产。

⚠️ **账号保留的例外情况**:尽管政策调整旨在保留账号,但需要强调的是,账号能够长期保留的前提是其没有触发系统的风控规则。如果账号本身存在违规行为并因此被封禁,那么即使在新政策下,该账号也可能无法继续访问,这与数字遗产继承问题是两个独立的概念。

腾讯旗下的多款软件都存在账号长期不活跃后会被系统注销回收的问题,当然这个问题也不是腾讯独有的,其他公司也存在类似政策,于是这就引起了数字遗产方面的问题。

例如有网友反映其去世多年的父亲微信突然消失且无法找回,这导致网友无法查看父亲生前发布的各种朋友圈以及相关聊天记录,这给网友造成了很大的打击。

目前少部分公司已经可以设置数字遗产的继承,例如苹果账号在用户主动设置的情况下,可以指定特定联系人为遗产管理人,这样当用户因各种原因逝去后,遗产管理人将可以访问用户的账户数据。

为了解决微信账号的数字遗产问题,腾讯公关总监粥姨在微信派的最新博客中透露,微信产品团队已针对逝者账号进行了研究和努力,从 2025 年 9 月开始,长时间不使用的微信账号将不再进行回收处理。

需要提醒的是账号可以长期保留的前提是没有触发风控规则,如果账号本身存在违规的情况下导致账号被封,那么账号可能还是无法继续访问,这个问题与数字遗产没有关联。

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