问：18650锂电池申诉通过后又被下架，还剩2000个库存怎么办？
这个问题背后其实暴露了很多卖家容易忽视的关键点，那就是平台的政策红线。亚马逊在2023年就已经明确公示，18650电池属于禁售品类。很多卖家存在侥幸心理，总觉得申诉通过了就能继续销售，但实际上平台规则不是儿戏，一旦触碰红线，系统会持续监控，反复下架是很常见的情况。
面对已经产生的库存，处理方式主要取决于你的成本考量。如果这批货单价很低，总成本也就几千块钱，那么直接弃置可能是最明智的选择。为了违规产品继续投入时间和精力，甚至冒着牵连店铺的风险，实在得不偿失。
如果这批库存价值较高，比如总成本达到几万元，市面上确实存在通过服务商进行链接翻新的操作方式。这种方式属于违规操作，但在现实中，确实有卖家在评估风险收益后，选择用几百元的服务费来尝试挽回数万元的损失。这里需要清醒认识到，这只是在特定情况下的止损手段，绝不能作为常规操作。
从长远运营的角度来看，真正治本的方法还是在选品阶段就严格把关，凡是平台明令禁止的产品，无论利润空间多大，都应该果断放弃。记住，在规则之内运营，才是真正的自由。
问：断货前涨价了，补货后该继续高价还是降价？怕降价引发之前客户退货怎么办？
断货前的价格策略很有讲究。建议卖家采取三步走：逐步小幅度提价来获取超额利润，同步降低广告竞价和预算来控制成本，同时用较高价格跟卖自己的链接，防止链接被他人当作僵尸Listing捡走。
补货到仓后的价格策略更为关键。这个时候必须果断降价。要理解广告和价格的不同作用：广告负责引流，价格负责转化。如果补货后仍然维持高价，即使增加广告预算，转化率也很难提升，最终会导致广告费白白浪费。
关于降价可能引发之前购买客户退货的担忧，这种情况确实有可能发生，但发生的概率很低。根据平台数据，大约150个订单才会产生一个评价，退货的比例更低。做电商运营必须具备概率思维，不能因为小概率事件而放弃大概率成功的策略。
这就好比过马路，当红灯亮起但两边都没有车辆时，大多数人会选择通过；而当车流密集时，没有人会冒险穿行。降价策略也是同样的道理，因为极少数可能发生的退货差评而放弃能够显著提升销量的降价策略，显然是因小失大。
问：广告投放在类目还是商品？到底出现在搜索结果页还是详情页？
这是很多卖家都会纠结的问题。实际上，类目投放的广告主要展示在搜索结果页面，而商品投放的广告则更多出现在商品详情页。但亚马逊的广告算法在不断优化调整，最终展示位置取决于平台的整体收益最大化原则。
与其过度关注广告的具体展示位置，不如把精力放在广告数据的分析上。曝光量、点击率、转化率和ACOS这些核心指标的健康程度，才是判断广告效果的关键。就像在银行办理业务，当普通窗口排队人数过多时，工作人员会引导客户到VIP窗口办理，广告的展示逻辑也有类似的动态调整机制。
重要的是要明白，在广告运营中追求完美的展示位置是不现实的，关键是看最终的结果。只要广告能够带来良好的投入产出比，具体展示在哪个位置并不需要过分关心。
问：卖不锈钢碗需要FDA认证吗？
这是食品接触类产品卖家经常关心的问题。目前亚马逊平台对碗类产品并没有强制要求FDA认证。但是，没有认证要求不代表可以放松对产品质量的把控。
材质是关键因素。比如304不锈钢和201不锈钢虽然都叫不锈钢，但耐腐蚀性能差异很大。201不锈钢使用时间长了，在接触水的情况下很可能出现锈蚀现象。消费者一旦发现实物与描述不符，很容易引发差评和交易纠纷。
经营这类产品，必须守住品质底线。不能为了节省成本而使用劣质材料，否则后续的售后问题会让你付出更大代价。在选品阶段投入足够时间研究材质标准和合规要求，远比事后处理客诉来得划算。
