公安部交通管理局宣布，自11月1日起，将在全国范围内全面推行国产小客车新车上牌“一件事”服务，并推出6项公安交管“一网通办”新措施，将网办业务增至41项。此举旨在简化新车上牌流程，解决以往环节多、部门多、资料多的痛点。通过“交管12123”App，实现选号、验车、保险、购置税缴纳等业务的一站式线上办理，部分车辆可全程网办，牌证寄递到家，预计每年惠及上亿群众，减少纸质材料提交过亿份，大幅压缩办事时间，提升群众办事便利度。

🚗 新车上牌流程全面优化：自2025年11月1日起，全国将统一推行国产小客车新车上牌“一件事”服务。该服务整合了交易发票、购置保险、缴纳购置税、选号上牌等多个繁琐环节，通过“交管12123”App实现线上“一站式”全流程办理，大大减轻了群众往返多个部门的负担。

💻 “一网通办”服务拓展：除了新车上牌，公安交管部门还推出了6项新的“一网通办”服务措施，使得公安交管网办业务总数达到41项。这些措施包括提供机动车登记证书的便捷补换领服务，以及允许考生提前一天取消驾驶人考试预约等，进一步提升了服务的灵活性和便捷性。

📊 数字化转型成效显著：通过与汽车生产企业、保险部门、税务机关等实现信息联网和“新车预查验”，以及将纸质材料电子化转递核查，新车上牌业务实现了全程数字化办理。试点城市数据显示，此举每年可为群众减少提交纸质材料超过1亿份，并有望将选号上牌业务办理时间压缩至半小时内完成。

🌍 便民服务惠及亿万群众：此项改革预计每年将惠及上亿办事群众，减少群众办事成本。公安部已累计推出160多项高效便利服务举措，通过“交管12123”App已为群众减少办事材料40多亿份，便利一亿多人次跨省异地办理业务，显示了公安交管部门在提升服务效率和群众满意度方面的持续努力。

深圳福田某片区的汽车卖场，新车密密麻麻排列在简易停车场上，等待出售。（视觉中国|供图）

“预计每年将惠及上亿办事群众，大幅减轻群众往返窗口办事负担。”2025年10月14日，公安部交通管理局局长王强在公安部召开的新闻发布会上表示，“11月1日起，在全国全面推行国产小客车新车上牌‘一件事’，同时推出6项公安交管‘一网通办’服务新措施。公安交管网办业务将增至41项。”

从公安交管部门办理新车上牌的情况看，近5年来，平均每年新注册上牌的小客车超过2000万辆。新车上牌要经过开具交易发票、购置保险、缴纳购置税、选号上牌等多个步骤。

“环节多、链条长，涉及管理部门多、手续资料多，群众需要往返多个部门办理相关的业务。”公安部交通管理局副局长齐耀忠说，为此，公安部主动会同相关部门调研论证，通过全国统一的“交管12123”App，打造网上一站式、全流程的新车上牌服务模式，方便群众足不出户为新车上牌。

在购车环节，公安交管部门已经与三十多家汽车生产企业实现了“新车预查验”的信息联网，并与保险部门和税务机关实现了车辆保险信息、发票信息的联网核查。群众购置新车后不需要再到车管所交验车辆，减轻了往返窗口办事负担。

2025年10月14日，公安部召开新闻发布会，介绍小客车新车上牌“一件事”和公安交管“一网通办”改革情况。（南方周末记者杜寒三|图）

齐耀忠介绍，在上牌环节，车主可以在“交管12123”App“新车上牌”服务模块办理选号等手续，公安交管部门在网上核验合格证、保险、发票、购置税等信息。其中对车企已实现“预查验”的车辆，可以全程网上办理选号上牌，牌证寄递到家，不需要提交任何纸质资料，也不需要到车管所查验车辆。

据了解，公安部此前已部署河北保定、内蒙古鄂尔多斯、江苏常州、浙江杭州、浙江金华、广东广州、广东深圳、重庆等8个城市开展国产小客车新车上牌“一件事”服务试点工作。

齐耀忠表示，从前期试点情况看，通过与工信、税务、金融监管等部门信息联网，将原来由不同部门出具、需要群众携带的所有纸质材料，全部实现了电子化转递核查，实现了新车上牌全业务数字化办理。据测算，此举每年将为群众减少提交纸质材料1亿多份。

这些做法大幅压缩了群众办事时间。依托全国统一的“交管12123”App，网上集成选号、上牌服务和选车、购险链接等服务，方便群众在互联网端“只进一个门”办理公安交管业务，选号上牌业务用半个小时就可以全部办理完成。

围绕公安交管服务“一件事”，公安部还推出了6项“一网通办”服务措施。其中包括对机动车登记证书灭失、丢失或者损毁的，便利机动车所有人通过“交管12123”App申请补换领机动车登记证书；对无法按照预约时间参加驾驶人考试的，允许申请人通过“交管12123”App提前一天取消考试等。

截至2025年9月底，全国机动车保有量达4.6亿辆，其中汽车保有量达3.6亿辆，驾驶人数量达到了5.5亿人，机动车、驾驶人总量及增量均居世界首位。

王强表示，公安部累计创新推出160多项高效便利的服务举措，减少群众企业办事成本一千多亿元。通过开通全国统一的“交管12123”App，为群众减少办事材料四十多亿份，便利一亿多人次跨省异地检车、考证、补换证。