近期，又一批AI社交公司与产品宣布关停或下架，包括阶跃星辰的「冒泡鸭」、Soul的「异世界回响」等。这并非AI社交产品首次面临关停潮，自ChatGPT爆发后，AI社交产品层出不穷，但竞争激烈，导致不少公司难以持续运营。尽管AI陪伴一直是热门赛道，但赛道内竞争激烈，洗牌和分化在所难免。用户对AI社交产品的态度也正从狂热走向冷静，价格、社区氛围和运营能力成为用户关注的重点。
🌱 AI社交产品关停潮：近期，一批AI社交公司与产品宣布关停或下架，包括阶跃星辰的「冒泡鸭」、Soul的「异世界回响」等，反映了AI社交赛道竞争激烈，不少公司难以持续运营。
🤖 AI陪伴产品热度不减：尽管面临关停潮，AI陪伴产品仍然是热门赛道。风投机构a16z的报告显示，AI陪伴产品一直是全球AI应用跟踪调查中的热门类别，2023年Character.AI被视为ChatGPT最强劲的对手，2024年有10家产品入选「全球最火的50个AI应用」榜单。
💰 用户对价格敏感：AI陪伴产品的付费模式主要为会员订阅制和按「句/条」付费，用户每月使用多个应用会导致费用较高。用户对价格敏感，成为影响产品生存的重要因素。
🤝 社区氛围和运营能力重要：用户对AI陪伴产品的社区氛围和运营能力关注度高。社区氛围良好，运营能力强的产品更能吸引用户和创作者，提高用户粘性。
🔍 AI陪伴产品面临挑战：AI陪伴产品面临两大挑战：一是AI难以与人类的情绪陪伴场景实现真正的「对齐」；二是部分玩家对市场环境的认知尚未转变，未能真正理解AI陪伴产品的价值。
kiki 2025-10-15 09:56 北京
又一批AI社交公司与产品悄悄「死亡」了。
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文章转载于硅基实验室作者：kiki
又一批AI社交公司与产品悄悄「死亡」了。今年9月，一批AI社交公司发布关停或通知，这之中，既包括大模型明星公司、社交公司等中型企业，如阶跃星辰To C产品「冒泡鸭」、Soul旗下的AI应用「异世界回响」等，也包括一批垂直领域的初创产品，如定位AI情感分析的Lumi、由前苹果设计师Jason Yuan创立的情感陪伴应用Dot等。「硅基研究室」还了解到，AI社交早期产品、小冰公司旗下的「X EVA」目前也已关闭充值和新用户注册渠道。这不是AI社交产品第一次面临「关停潮」。自ChatGPT爆发后，AI社交产品就层出不穷，也被视为最卷的赛道之一。但AI社交或陪伴并非全是坏消息。如果对比风投机构a16z近三年全球AI应用跟踪调查不难发现，AI社交/陪伴其实一直都是热门赛道。2023年，Character.AI被视为ChatGPT最强劲的对手，AI陪伴是榜单上最热门的应用类别之一。2024年，a16z在当年3月发布的报告指出，AI陪伴已成为主流，有10家产品入选「全球最火的50个AI应用」榜单，如Poly.AI、Crusho.AI、Janitor.AI、candy.ai、SpicyChat.AI、DreamGF.AI、Chub.ai等。图源：a16z到了2025年，据a16z今年8月发布的第五版榜单，连续霸榜的AI陪伴公司实际仍有不少。图源：a16z马斯克的Gork借AI陪伴玩法流量暴涨，也有玩家用更丰富的玩法、出海或入局硬件等方式找寻新的存活方式。有AI投资人认为，AI陪伴产品的关停或创业公司止损很正常，因为赛道本身很卷，洗牌和分化也一直在发生。“泛社交一直是AI应用的红海，天花板长期来看很高，因为能持续与人始终交互，也有容错空间，但短期竞争也很卷，既要烧钱持续迭代功能，还要理解用户复杂、千人千面的情绪陪伴需求。”在不少从业者眼中，事实上大多数人都在挣扎求生。「独响」创始人王登科曾直言：“没有任何一个AI陪伴产品是活的，它和2022年刚出现时没有任何区别。”我们观察到的趋势是，无论是从业者还是深度用户，对AI社交或陪伴的态度也正从狂热走向冷静。
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AI参我的白月光没了从2023年开始接触AI陪伴产品的肉松明显感受到，今年下半年开始，又有一批AI社交产品走进入了「坟场」。据肉松观察，有的会提前几个月宣布关停信息，给用户迁移定制角色数据的可能；有的在内测期就宣布关停，比如星物语AI，有的则会突然宣布关停信息：“上午宣布，下午就下架登不上了”。还有一种则是「伪关停」——面向用户宣布暂时下架维护优化，但上线回归时间遥遥无期。图源：网络及应用截图停运或下架潮随之而来的是用户圈层的「跑路恐慌」。肉松提到，很多AI陪伴用户会同时使用多个产品，捏很多崽（捏崽指的是创造AI虚拟角色卡），在高频聊天中会对角色产生情感链接，一旦关停，除了担心充值费用是否退回外，更多的担心是「删崽和删卡」。在社交媒体上，不少用户也开始发帖询问「何处安家」：“玩了一两年AI，好不容易调教好了自己的崽，白月光都没了，要么是运营不下去，要么是模型改版”。肉松告诉我们，现在很多AI陪伴玩家开始选择AI聊天开源项目实现本地部署AI，比如酒馆（SillyTavern）。“AI聊天的尽头是酒馆，但酒馆本身部署也有门槛，现在这个圈子来了一批跑路来的玩家和赚钱的二道贩子”。肉松说。
图源：小红书在和不少AI陪伴玩家的沟通中，我们发现玩家们依旧乐于尝试新AI陪伴产品和应用。肉松告诉我们，国内如字节的猫箱、MinMax的星野等「元老级产品」已经成功启蒙了一批用户，大家并不排斥AI陪伴，让AI成为自己的情感或生活搭子。全球范围内，AI陪伴也创造出看得见的增长富矿。据机构Appfigure的数据，截至2025年7月，AI陪伴应用在苹果App Store和谷歌Play商店的全球下载量已达2.2亿次，创造了2.21亿美元的消费支出。非营利组织Common Sense Media的一项青少年调查也显示，有52%的受访者表示他们每月至少使用过几次AI陪伴应用。但富矿之下的「跑路潮」，反映出早期以及深度用户对AI陪伴类产品两类集中吐槽。首先就是价格。目前AI陪伴付费模式大多分为两种：会员订阅制和按「句/条」付费。根据聊天模式、对话模型、记忆力、对话消息控制等不同功能，消耗的费用也不同。会员订阅一般分为月卡、周卡、季卡和年卡等，比如「星野」根据权益不同将会员划分为星月卡和星辰卡。以月卡为例，包括猫箱、星野、独响、逐梦岛等AI陪伴应用包月在6元-40元上下，如果以一个深度用户每月使用3个应用，取中位数23元，那每月会员费就达69元，一年为828元（计算不包括折扣）。“国外的一些AI陪伴工具更贵，一个月单个应用花费上千也很正常。”肉松说，很多AI陪伴应用也会因收费模式的设计劝退用户，比如滚雪球（指token消耗）太快、模型加载时间太长、乱码等问题。此前猫箱、星野都曾因新版功能收费问题引发用户争议。其次，是社区氛围和稳定的运营。
一位既玩卡也写卡的创作者悠悠告诉我们，“捏卡”要经历图源、美化、代码调试以及人设构建等环节，同时还要承担“售后服务”，比如回复粉丝的互动、二创，还要了解平台的内容规则，社区氛围对玩家和创作者来说非常重要，“现在很多产品的问题是技术和运营两张皮，官方怎么保证崽妈（创作者）的原创合规、流量分发的公平性以及分成激励等等，这些都依赖极强的运营能力。”价格、社区氛围和运营能力，归根到底暴露出的是，当前AI陪伴应用所面临的两难困境——内容情感价值和商业价值无法平衡。
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