一项宾夕法尼亚州立大学的研究发现，在与AI工具（如ChatGPT）对话时，使用略显粗鲁的语气反而可能提高回答的准确性。研究人员通过测试发现，在多项选择题中，粗鲁提问的准确率（84.8%）高于礼貌提问（80.8%）。他们将语气分为五档，从“非常礼貌”到“非常粗鲁”，并发现语气越直接，准确率越高。然而，研究也指出，这一结论可能不具普遍性，仅针对特定任务和模型（GPT-4o），且“礼貌”与“粗鲁”的界限模糊，AI的回答理论上应不受语气影响，而是优先考虑准确性。

🧐 **语气影响AI回答质量**：宾夕法尼亚州立大学的研究表明，在与ChatGPT等AI工具交流时，采用略带粗鲁的语气可能比礼貌的语气带来更优的回答。在多项选择题测试中，粗鲁提问的准确率达到了84.8%，显著高于礼貌提问的80.8%。

📊 **语气与准确率的关系**：研究将语气划分为五个等级，从“非常礼貌”到“非常粗鲁”，并观察到随着语气变得越直接、越“粗鲁”，AI回答的平均准确率呈现上升趋势。这挑战了以往认为粗鲁语气会降低AI回答质量的观点。

⚠️ **研究局限性与思考**：该研究仅针对特定任务（GPT-4o模型回答选择题）得出结论，其普遍性有待商榷。同时，“礼貌”与“粗鲁”的界定模糊，且AI模型在设计上应优先考虑准确性而非语气，这引发了对AI行为模式及情绪分量影响的进一步思考。

IT之家 10 月 15 日消息，据外媒 digitaltrends 10 月 11 日报道，研究发现，和 ChatGPT、Gemini 等 AI 工具对话时的“语气”也会影响回答质量 —— 粗鲁一点，反而可能更有效。

宾夕法尼亚州立大学的研究团队在一项最新预印本论文中提出，让 ChatGPT 以不同语气回答相同问题，结果显示，语气粗鲁的提问“总体表现更好”。在多项选择测试中，礼貌提问的准确率为 80.8%，而粗鲁提问的准确率则提高到了 84.8%。

研究人员将语气分为五档，从“非常礼貌”“礼貌”到“粗鲁”“非常粗鲁”，中间是“中性”。据IT之家了解，“中性提示”指的是既没有“请”等礼貌表达，也没有“你这个笨蛋，自己算算看”这类带有轻蔑语气的命令。

研究团队未使用过分冒犯的语言，而是选择了略显无礼的提问，比如：“你这可怜的家伙，你确定会做这题吗？”研究图表显示，从极度礼貌到刻薄无礼，语气越直接，ChatGPT 的平均答题准确率反而越高。

这项名为《注意你的语气》的研究结果，与一年前另一份论文的结论截然相反。后者分析了多语言环境下的六款聊天机器人，发现粗鲁语气会降低回答质量，让 AI 的回应更容易出现偏见、错误或遗漏关键信息。

不过，这次研究仅针对一种特定任务 —— 让 ChatGPT 回答 50 道选择题的 250 种不同版本，因此结果未必具有普遍性。

换成 Gemini、Claude 或 Meta AI 等其他聊天机器人，可能得不到类似结果。而且实验所用的是 OpenAI 的 GPT-4o 推理模型，目前公开可用的 ChatGPT 已升级至基于 GPT-5 的版本。

此外，“礼貌”和“粗鲁”的界线本就模糊，提问方式和用词细微差异都会影响 AI 的反应。

研究最终提出了更值得思考的问题：一句话的“情绪分量”究竟会多大程度影响聊天机器人的回答？我们是否真的能据此概括出 AI 的行为模式？从原理上讲，大语言模型解决问题时应优先考虑奖励机制和准确性，而不该被提问语气左右。

参考

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