快科技资讯 10月15日 00:35
菜鸟驿站对取件未出库罚款引热议
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近日,菜鸟驿站四川大学锦江学院快递服务中心因对未出库就拿走快递的消费者罚款引发热议。收件人本人罚款30元,代取罚款100元,举报者属实奖励20元。此举引发网友关注,有人质疑驿站罚款权,邮政管理局回应驿站无执法权,建议向邮政投诉。校方表示正与驿站协商解决。

📦 菜鸟驿站四川大学锦江学院服务中心近日对未出库取走快递的消费者实施罚款,引发社会广泛关注。收件人本人罚款30元,代取罚款100元,举报者属实奖励20元。

🤔 网友质疑驿站罚款权,认为驿站无执法权。成都市邮政管理局工作人员明确回应称菜鸟驿站没有执法权,若消费者权益受损,可向邮政进行投诉。

🤝 校方表示正与菜鸟驿站积极协商解决此事,考虑到以往快递丢失的情况,驿站初衷是提醒消费者取件后及时出库,但会确保程序合法合规。

快科技10月15日消息,近日,微博话题#菜鸟驿站对取件未出库罚款100元#登上热搜,吸引网友关注和讨论。

据悉,菜鸟驿站四川大学锦江学院快递服务中心最近在门口贴出一则“温馨提示”,其中提及将对未出库就拿走快递的消费者进行罚款。

“温馨提示”中写道:如果有未出库取走快递的情况出现,收件人是本人的罚款30元,代取快递未出库的罚款100元,若有举报者情况属实的还可“奖励”20元。

一个驿站,有权罚款吗?这是很多网友最为关心的关键点。

四川大学锦江学院后勤保障中心的工作人员解释,以前驿站的快递出现过丢失的情况,该通知初衷是让大家取了快递别忘记出库,鉴于不少学生提出质疑,校方正与其进行积极协商

在接受媒体采访时,菜鸟官方客服回应表示,已高度重视该事件,并会派遣专员进行核查。

成都市邮政管理局工作人员则明确回应称菜鸟驿站没有执法权,如果收取,可以向邮政进行投诉,会安排工作人员介入

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