安小圈

“技术主管刚离职就删了一半核心代码，服务器恢复整整三天，生产线全停！”浙江一家汽配厂老板的吐槽，引发了不少企业主的共鸣。员工离职本是常态，但由此带来的数据风险却可能致命：有人删文件报复，有人带走客户资源自立门户，有人窃取技术投奔竞对。据调研，近60%的商业泄密事件与离职员工有关。

这类风险并非不可防范。一套清晰的离职防护流程，完全可以将隐患降至最低。

一、离职申请提交后，迅速收缩权限

很多企业的问题在于反应迟缓——员工提了离职，仍能长期访问所有数据，直到最后一天才交接，给有心之人留下操作空间。正确做法是：提交离职48小时内必须调整权限。

收回“超额权限”：例如研发人员仅可查看本人负责的代码，销售只能访问自己跟进的客户。

限制“敏感操作”：禁止批量下载、删除或修改系统配置。如因交接需下载文件，须由负责人全程监督并记录。

上海某电子厂曾因流程慢吃亏：技术员工在离职三天内拷贝200多份图纸，而人事直到离职当日才关闭权限。此后他们改为“提交申请即收权限”，杜绝了同类问题。

二、交接阶段严格锁定数据流向

离职交接不能仅口头进行，需落实书面记录，明确“交了什么、留了什么、删了什么”。应制定《数据交接清单》，包括：

工作文件（位置与名称）；

相关账号密码；

私人设备中的客户资料或技术文档。

交接时需离职员工、接手同事和主管三方共同核对，确保数据已转移至公司指定位置，且私人设备中的数据已删除。某贸易公司就曾发现销售未删除手机中的客户聊天记录，及时监督清理，避免了信息泄露。

三、离职前完成设备清查与账号注销

员工离职前的最后时刻是高风险时段，必须在离开前完成：

设备清查：彻底检查电脑、U盘、移动硬盘等，重点查看桌面、文档、下载目录及聊天工具的文件传输记录，确保无公司资料残留。

账号注销：立即关闭企业邮箱、系统账号及VPN权限。如确需临时交接，只能开通受限的访客权限，并全程记录操作。某软件公司因多给离职员工一周权限，导致整套源码被下载，教训深刻。

四、离职后持续监测异常访问

风险并不随人离开而终止。有些人可能会提前埋下“后门”，如用私人邮箱转发文件，或设置隐藏账号。因此，离职后30天内需保持警惕：

监控系统日志，关注离职员工常用设备或IP的登录行为；

检查敏感文件的访问与操作记录；

留意客户反馈，是否出现竞品知晓公司策略或技术细节。

某机械企业就在技术骨干离职后，通过日志发现陌生IP多次尝试登录研发系统，及时阻截了隐藏账号，避免了图纸外泄。

流程落地：用自动化工具减少“人为疏忽”

流程易因“人情”或疏漏执行不到位，可借助企业数据防泄露系统实现自动化管控：

提交离职后，自动触发权限收缩；

交接时自动生成清单，检测敏感文件并提示处理；

离职后持续监测，一旦发现异常登录立即告警。

说到底，离职防护的核心不是“防人”，而是“规范流程”。清晰的流程加上自动化工具，能让离职环节从“风险点”变为“可控项”，这才是企业数据安全的长久之计。