微软即将更新其员工体验平台Microsoft Viva中的Viva Insights模块，引入Copilot AI使用率基准功能。该功能旨在帮助企业管理者监控团队AI采用情况，并与内部及外部同行进行对比。通过展示团队间Copilot使用差异、细分管理类型、地区和职位数据，以及AI助手用户比例、应用采用率和活跃用户复返率，该功能旨在推动AI工具的全面普及。官方表示，此举不仅鼓励使用，更有“强制”提升AI使用率的意图，并允许与外部竞争企业进行Copilot普及率的市场地位比较。然而，这种“游戏化”的AI推广方式可能面临员工抵触，且部分研究表明AI工具在提升生产力上的效果并非一贯显著，甚至可能影响资深开发者的效率和创造力。尽管如此，仍有企业如Coinbase、微软和雅虎日本推行强制AI使用政策，以期提升生产力。

📊 **Copilot使用率基准功能上线**：微软Viva Insights即将更新，新增Copilot AI使用率基准功能。该功能使企业管理者能够量化和监控团队内AI工具的采用情况，并提供与公司内部不同团队以及外部竞争对手的横向对比，从而评估AI推广的成效和在行业中的位置。

📈 **多维度数据洞察**：该功能不仅能揭示团队间Copilot使用上的差异，还能提供按管理类型、地区和职位功能细分的详细数据，包括AI助手用户比例、不同应用的采用情况以及活跃用户的复返率。这些细致的数据有助于企业深入理解AI工具在不同层级和部门的应用状况。

🚀 **推动AI普及与潜在挑战**：微软此举意在通过数据驱动的方式，甚至采取“强制”措施来提升AI工具的使用率，促进AI在企业内的全面普及。然而，这种“游戏化”的推广方式可能引发员工的不满，且部分研究表明AI在提升生产力方面的效果并非绝对，甚至可能对资深开发者产生负面影响，预示着AI推广策略与员工体验之间可能存在的张力。

⚖️ **强制AI使用的趋势与影响**：面对AI普及的挑战，部分企业正采取更为激进的措施。例如，Coinbase首席执行官曾因员工拒用AI而解雇工程师，微软和雅虎日本也推行了强制AI使用政策，以期实现生产力的大幅提升。这反映出企业在推动AI应用方面所面临的压力和采取的多样化管理策略。

微软即将更新其员工体验平台Microsoft Viva中的Viva Insights模块，增添Copilot AI使用率基准功能，企业管理者可据此监控团队AI采用情况，并与公司内部及外部同行进行横向比较。

该功能不仅可展示团队之间在Copilot使用方面的差异，还涵盖按管理类型、地区和职位功能的细分数据，包括AI助手用户比例、按应用采用情况和活跃用户复返率。

据官方介绍，该功能有助于公司推动AI工具的全面普及——不仅仅是鼓励员工使用，而是通过“强制”要求来提升AI使用率。Viva Insights还可对外部竞争企业进行对比，衡量本公司在Copilot普及率方面的市场位置。

然而，此类“游戏化”AI推广措施或难获员工欢迎。部分研究显示，AI工具在提升生产力上的效果并非一贯显著，甚至可能降低资深开发者的工作效率和创造力。2024年的研究也指出，AI辅助未能显著提升工作效率或改善员工倦怠情况。部分企业对此并不在意，纷纷强制要求员工使用AI工具。例如，Coinbase首席执行官曾因员工拒用AI而直接解雇相关工程师；微软和雅虎日本也均已推行强制措施，后者更以“生产力倍增”为目标。

此次更新反映出企业在推动AI普及过程中的多重考量，以及由此带来的管理策略与员工体验的变化。