🛍️ 博主在闲鱼平台出售二手物品时，买家以物品存在问题为由，在博主出国期间发起“仅退款”申请。由于博主未能及时查看并处理，平台在24小时后自动将款项退还给买家，导致博主钱物两空。

⚖️ 尽管闲鱼客服承认买家存在欺诈行为并对买家账号进行了降级处理，但平台同时指出博主存在“未及时售后”的责任，并判定物品归买家所有，这种处理方式引发了博主对平台公正性的质疑。

💬 博主对客服“以后注意多查看闲鱼信息”的提醒感到不满，认为这并未解决根本问题，反而将责任部分转嫁给消费者，未能提供一个令双方信服的解决方案，促使博主决定采取法律手段维权。

今日，拥有将近500万粉丝的知名数码、汽车博主“詹志斌同学”发文称，自己准备起诉闲鱼，“连同坑我东西的人一起起诉，不为钱为一口气！”据其讲述，自己在闲鱼平台挂售闲置物品，标价800元，买家收到货后称物品存在问题。

然而博主称自己使用时并无异常，后续也同意若买家确实觉得有问题可将物品退回，可买家却始终拖拖拉拉，未及时处理退货事宜。

在博主前往西班牙旅游期间，买家悄悄发起了 “仅退款” 申请，由于他行程繁忙未关注闲鱼APP的消息，在24小时内未能查看并处理该申请，平台直接将款项退还给了买家。

事后，博主尝试联系买家，对方却一直处于已读不回的状态，他先后三次主动致电闲鱼客服反映情况。

直到最近一次通话，客服告知用户此事已处理完毕，称买家确实存在欺诈行为，已对其账号进行降级处理，却同时指出用户存在 “未及时售后” 的责任，且因买家申请了仅退款，物品已归买家所有。

最终，博主陷入钱物两空的境地，更让他不满的是，客服还提醒他 “以后注意多查看闲鱼信息”，这样的处理结果让他相当不满。

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