钛媒体:引领未来商业与生活新知 10月11日 16:48
体验式文旅消费火热,明星NPC成为新流量密码
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近期,以沉浸式体验为核心的文旅消费持续火爆。开封万岁山、宋城千古情等主题景区人流量激增,甚至出现暂停线上售票的情况。与传统5A景区不同,游客更愿意为主题乐园的门票和NPC互动买单。特别是带有影视作品国民度的明星,如郑国霖,通过扮演经典角色成为炙手可热的NPC,吸引大量游客和粉丝。这种趋势背后是景区对内容升级和二次传播的需求,以及酒旅服务商对新IP商业价值的挖掘。演艺+乐园的模式正成为地方文旅发展的新载体,IP的引入和内容驱动的商业价值开发是未来关键。

🎭 **沉浸式体验与NPC互动成为文旅新热点**:游客对体验型文旅消费的热情不减,尤其青睐提供丰富演艺节目和沉浸式互动体验的主题乐园。开封万岁山、宋城千古情等景区在国庆假期人流量大幅增长,部分景区甚至因游客量大暂停线上售票,显示出游客对深度体验式消费的偏好。

🌟 **明星NPC的加入提升景区吸引力与话题度**:影视明星,如郑国霖,通过在景区扮演其经典角色,迅速成为热门NPC,有效吸引了具有国民度的粉丝群体。这种“跨次元壁”的体验不仅满足了粉丝的情感需求,也为景区带来了巨大的流量和话题,成为“新的流量密码”。

📈 **IP驱动的内容升级是乐园商业价值的关键**:在内容同质化竞争加剧的背景下,景区乐园迫切需要内容升级,结合当地特色,通过引入IP、优化演艺内容来制造持续话题。酒旅服务商正积极抓住这一机遇,通过孵化和推广明星IP,拓展IP商业版图,从门票分成向IP活动费用、电商带货等多元化营收模式转变。

💡 **“演艺+乐园”模式成为地方文旅发展新载体**:丰富的演艺节目与主题乐园的深度融合,正成为地方发展文旅产业的综合载体。政策支持和市场需求共同推动着“演艺+文旅”的发展,爱奇艺等平台也在积极布局国创IP与科技沉浸体验的乐园,预示着未来体验型消费将更加激烈,内容与转化能力的构建成为核心竞争力。

 

文 | 窄播,作者 | 郭   仪(长沙),监制 | 庞梦圆(上海)

这个国庆和中秋假期,体验型文旅消费继续火热。

敦煌月牙泉挤满了星空演唱会的听众,不少人在古镇和自然风光里捡秋度假,清明上河园、宋城千古情等堪称「中国版迪士尼」的主题景区内,人流量更汹涌。

10月2日,开封万岁山因游客量较大,暂停了线上售票。据河南文旅官方数据,今年国庆中秋假期,尽管河南地区受连续降雨天气影响,但开封万岁山接待游客数量依然同比增长13.35%,达77.3万人次;综合收入达6900万元。万岁山今年7月的半年报更是显示,其今年上半年入园人次超1000万,同比增长239.33%;综合营收6.04亿元,同比增长162%。

宋城演艺旗下千古情景区的演出场次、游客人数、营收,也均在假期内创新高。官方数据显示,12座《千古情》演出共达510场,接待游客近300万人次(去年分别为481场和260万人次)。其中,《西安千古情》单日演出20场(去年为17场),黄金周期间共演出106场,刷新自己创下的西安大型旅游演艺单日演出场次、接待人数的纪录。

近两年,主打沉浸式体验的景区乐园异军突起,丰富的演艺节目及园内体验吸引游客和本地人纷纷前往。

人们在5A景区谨慎消费,却心甘情愿地为乐园门票和园内NPC互动疯狂买单。据《中国新闻周刊》报道,欢乐谷集团相关负责人表示,被NPC的新剧情吸引,从而想再次体验的游客比例已达到68%。

广受欢迎的NPC中,有因为说媒出圈的开封「王婆」,有被路人拍摄后,在社媒上以颜值爆火的小网红。现在,一批自带影响力和有代表影视作品的明星,也进入乐园成为炙手可热的NPC,比如被调侃在乐园「脱下了孔乙己的长衫,又穿上了皇帝的龙袍」的郑国霖,已经被网友封为「打工皇帝」。

这背后有景区和服务商的双重推动。

出行仍在性价比消费周期,但情感需求的市场依然广大,大众对体验式内容消费的热情不减反增,因此,景区乐园迫切需要内容升级,结合当地特色,找到新的、可以持续制造话题的内容,并通过游客在线上分享的现场互动体验,引起二次传播。

以郑国霖为代表的明星,也是在此逻辑下,通过在景区内再现经典影视形象的表演,引发线上线下的回忆杀,并成为传统NPC之外一种更具大众辨识度的景区新IP。10月12日,郑国霖还将现身开封万岁山,参与第43届开封菊花文化节,粉丝们纷纷在评论区「求档期」。

在此趋势下,酒旅服务商们也开始捕捉景区新IP带来的酒旅增长新机遇。比如,推动郑国霖个人IP的浙江桔佩文旅就对《窄播》提出:接下来桔佩文旅计划进一步扩充自己的IP库,并进一步开发IP的商业版图。

内容、IP与主题乐园这种日渐深入的绑定关系,正在塑造一种新的文旅方式:更讲究对地方特色的凸显,和给消费者提供更身临其境的切身体验。这种绑定关系也会推动国产乐园的经营逻辑更新:会更注重各种IP类内容的引入,包括一些经典的形象、表演,以内容为核心驱动,做乐园的商业价值开发。

乐园消费持续火热,明星成园区新顶流NPC

大概从暑期开始,影视明星郑国霖,就在各地的主题乐园迅速火了起来。他穿上古装,成为园内NPC,和游客互动,足迹覆盖杭州宋城、南京欢乐谷、安吉云上草原仙侠镇等等。

他有时身穿龙袍,复刻早年间出演的李世民,出现在抛绣球招婿的现场,骑着一只塑料恐龙坐骑参加NPC巡游,在园内音乐派对上喊着「接着奏乐接着舞」;今年七夕,他扮成董永,和七仙女一起给游客送玫瑰;国庆期间,安吉云上草原仙侠镇,他又穿上了仙侠的服装,当了一回天界上神,在比武现场过招,大跳最近火爆的「上车摇」。

这些都是郑国霖已经出演过、且获得大量国民度和认知度的经典角色。因此,在古色古香的置景中,他一出场,迅速成为全场摄像头的焦点。

有看着他电视剧长大的80、90后粉丝激动示爱,称「最喜欢他演的秦王李世民和董永」,有人回忆小时候在电视上看到的郑国霖,惊叹于他现在的状态依然良好;有人调侃「郑国霖玩得比游客还开心」;同时,围绕郑国霖扮相的热梗频出,「秦始皇骑鬼火带李世民」的相关切片均以抽象整活在抖音收获大量点赞。平日日均入园人次动辄五六万的主题乐园内,发布游园视频的游客不在少数。

郑国霖之前,已有不少NPC因此拥有了讨论度,节假日时,慕名而来的入园人次更是水涨船高。

比如,几年前开封万岁山常驻节目「王婆说媒」一炮而红,,欢乐谷也靠着俊男靓女NPC的互动视频多次出圈。各种打卡视频中,现场人挤人的热闹,置景的沉浸感,和每天场次多到令人目不暇接的大小演艺,无一不吸引游客的到来。

这些主题乐园之所以能承接住热度,其共性是,园内建筑风格统一,或是仿宋、仿唐,或是现代;具备乐园该有的基础游玩设施,但目前没有出现类似迪士尼「创极速光轮」这类「必打卡项目」;相对乐园的游玩设施,在社媒上更出圈的,是园内各种接地气的演艺互动。

社媒上已出现NPC合照攻

平时,全职NPC之外,乐园也常常邀请网红、乐队、COSER等担任一日NPC,形成一种「跨次元壁」的体验。而郑国霖这样有过相关影视剧角色的明星演员进乐园,则可营造一种更为「逼真」的游园体验。

因此,邀请影视明星进乐园,正在成为乐园新的流量密码。

去年国庆中秋双节,宋城演艺旗下十二座千古情景区开启「火人狂欢节」,邀请非遗传承人和网红音乐人,而今年同时期,同样的景区内,新增了不少有过多部代表作品的演员,尤以香港演员居多。

比如今年6月,杭州宋城邀请马景涛重现张无忌,唱着武侠经典歌曲《刀剑如梦》,狠狠引起了一波回忆杀。国庆期间,出演《大话西游之月光宝盒》的香港演员罗家英、饰演《鹿鼎记》康熙的温兆伦、《天龙八部》演员李国麟都曾被邀请,成为乐园一日NPC。

郑国霖IP走红背后,桔佩文旅抓住了哪些机会

上述明星NPC中,更为活跃的依然是郑国霖,他几乎每周出没在各个乐园;他的个人IP打法更系统,除了直播、还有「郑游天下」、「郑的御膳」等系列内容。9月30日,抖音生活服务官宣其成为「抖音生活服务秋日旅行大使」。

推动郑国霖这个IP快速增长的,是抖音生服服务商浙江桔佩文旅。

桔佩文旅团队有20多年的地方文旅资源和服务经验,3年前入驻抖音生活服务,并成为首批四星级服务商。目前,桔佩文旅以代理景区、酒店门票为主营业务,合作了百余家度假型酒店;旗下签约200余名达人,服务了50余个5A景区,2024年GMV达25亿。今年,桔佩文旅还联合林芝文旅局,签约郑国霖为「米林文旅明星推荐官」。

桔佩文旅与郑国霖的合作始于2024年年底。

2024年,抖音酒旅在经过前两年流量红利和快速发展后,进入缓增阶段。用户心智基本养成后,平台的流量扶持减少,消费者对同质化内容的兴趣也在下降,酒旅服务商都在想办法求变。

以桔佩文旅为例,2022年开始,桔佩基本每年都能有50%的业绩增长,2023年到2024年可能是两三倍的增长,但2024年前几个月只增长了30%左右。「要尽快通过新玩法把桔佩文旅的护城河给挖出来」,桔佩文旅运营负责人卢俊刚说。

桔佩意识到,到2024年,抖音酒旅需要的是「更好的内容」,「更精准、精细的投流」,以及一定的投流力度。因此当年底,接触到郑国霖这个IP时,便想尝试通过新人物做出一些新内容。

他们的第一场合作,是2025年春节期间的唐山河头老街景区的直播卖票。

卢俊刚告诉我们,抖音酒旅赛道里,「直播占比非常高,大概55%以上」,于是在内容形式上选择直播开播。在选品上,「本地生活是品带人的逻辑」,只有合作自带流量的品才可能快速起步,于是找到当时春节期间很火的唐山河头老街——2025年春节,河头老街举办大唐千灯节,河头老街唐王东征剧场正式开放,自带关注度。

在直播内容规划上,其他直播间不同的是,桔佩不仅搭建了与河头老街风格一致的场景,还让郑国霖身穿将军服饰——这在当时是很少见的。

当天,郑国霖直播三小时,售卖河头老街的常规套票,叠加直播间专属价/专属优惠套餐,桔佩的流量投放、景区自己的私域撬动等多种因素,GMV超80万。

这场直播后,不少景区邀请郑国霖到景区拍出游视频。包括以沉浸式体验和NPC互动著称的千古情、欢乐谷,以及跨界的华住会、瑞幸等品牌。

到8月份,郑国霖这个IP在乐园赛道已经有初步积累,并逐渐演化出相对稳定的「直播+打卡视频+郑国霖本人到园区做线下活动」的组合运营模式。在暑期文旅消费热的助推下,郑国霖IP的关注度和商业价值迅速抬升。

期间,桔佩除为郑国霖打造周末和节假日到景区出游的「郑游天下」系列,还孵化出非节假日、非周末的「郑的御膳」系列,填补平日的游玩流量低谷。「郑的御膳」是一个美食系列节目,到景区所在地品尝当地美食。

除此之外,郑国霖也已开始尝试电商直播,售卖各地特产。

据了解,郑国霖目前「到12月底的周末基本已经排满」。

总的来看,郑国霖IP的成长,是一个本身就有积淀,同时一直求变、不断尝试因此抓住时机的酒旅服务商自我更新的案例。

且其中,IP本人的差异性非常重要。卢俊刚说,「大众影视流量转移到文旅赛道,优势非常明显」,再加上服务商的一系列宣发动作,流量便进一步抬升。当然,能平稳实现流量转移和抬升的关键,是IP本人,「演员本人的影响力和敬业的表现力,是非常非常关键的因素」,卢俊刚说道。

需要注意的是,摸索孵化出明星IP进景区的套餐式服务后,桔佩文旅的营收模式也在悄然发生变化,从以前更多依赖门票分成,转化为了:门票分成+IP出场/活动费用+正在拓展的IP电商带货分成。

因此,他们衡量一场活动效益的指标,除了GMV和整个的投产比,还包括IP涨粉量。粉丝量意味着流量规模、IP商业价值的提升和投流成本的摊薄。据了解,年初那场首次合作直播后,30万粉的郑国霖涨粉3000,这在当时「已经是很高的数据」,而后几个月涨粉速度进一步提升,目前,郑国霖粉丝量已突破300万。

演艺+乐园,正成地方做文旅的新载体

从国庆消费数据统计可以看出,当前文旅消费仍在性价比周期,尽管大型景区乐园如宋城千古情等地的门票价格相对稳定,但据了解,近年来,不少酒店为降低空房率,「平均单价下降了20%」。

整体上,现在人们出行既考虑价格,也追求深度的在地性、真实性、体验感,因此,能提供完整服务的一站式目的地,能彰显当地人文魅力的地方迎来流量。这也是为什么,近些年,拥有自有故事系统的景区和主题乐园开始广受欢迎。

《财新视频》国庆前推出的一期探讨主题乐园的节目中提到,中国主题乐园数量正在持续攀升,数量已达393家。同时,乐园是城市的消费新引擎,「平均1元乐园消费能带动18.8元综合消费」。

过去几年的旅游热点也验证了这样的趋势。

从2022年开始,几乎每年都会出现几个爆款景区。2022年,西安长安十二时辰以当时少见的沉浸式仿唐建筑和全空间演绎爆火;2023年,以60元就能土嗨三天的性价比,开封万岁山开始出圈。

2024年,通过各种节假日限定巡游,各地欢乐谷在抖音上迅速铺开了声量,同年国庆,开封万岁山登顶抖音全国网络热门打卡景点,超越龙门石窟。此后至今,「王婆说媒」和万岁山热度不减,已成为万岁山的招牌节目,王婆演员的抖音账号积累了765万粉丝,并时常被外派至其他景区巡演,档期已经排到了11月。

#王婆说媒 话题已达174亿播放

演艺节目持续为乐园输入热度。2025年春节时期,河头老街以沉浸式仿唐的氛围和各小剧场,开业即爆;当下,清明上河园的固定大型节目《岳飞枪挑小梁王》已经是开封必看演出之一。

沉浸式的主题乐园,叠加丰富的、互动感十足的内容演艺,正在成为地方发展文旅产业的综合载体。

各方的动作也可以侧面印证这一趋势。一方面,2025年年初,文化和旅游部发布《关于促进旅游演艺发展的指导意见》《国内旅游提升计划(2023—2025年)》中,「演艺+文旅」已被明确提倡;另一方面,扬州、北京和开封,爱奇艺正打造爱奇艺乐园,主打国创IP与科技沉浸体验,预计纯内容体验超过4小时。

并且,越来越多的人已经涌进这类乐园——应聘景区NPC的刚毕业大学生;带着孩子亲子游的父母;为了一个NPC到乐园里二刷、三刷的粉丝。

 NPC所营造的活力,正成为景区乐园的核心魅力。

但同时也要看到,乐园经营整体上依然是一个非常复杂的事务。上述《财新视频》节目中提到,目前国内乐园「70%在亏损、20%持平,仅有10%盈利」。国内乐园扩张过快的情况依然存在,以方特为例,其20年内建园40家,而迪士尼目前全球仅14家。

但2025年,在各种IP、表演类内容加持下,乐园流量有望回升。中国主题公园研究院院长林焕杰曾经提到,对于当下的国内乐园来说,「得IP转化者得天下」。

这对于有IP、有内容能力的服务商来说,无疑是一个好机会。桔佩文旅计划在IP方面继续发力,「我们想要把自己的整个IP库越做越大」,包括在乐园内寻找合适的NPC打造成新IP,或者合作现成IP进景区。

可以预计的是,未来,体验型消费会继续火。那么无论是乐园,还是乐园里的各种人物形象、演出内容,相互之间的竞争都会越来越激烈。对乐园来说,真正的考验将不仅是能否能引入好内容,还包括能够构建一条从内容到转化的完整链条。这个链条不只涉及到内容,还涉及到选址、品牌、设备更新等诸多服务细节。

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