💻 **设备配置的期望与现实差距**：员工入职时被承诺配备 Mac，但实际收到的是一台2017年的iMac，性能不足以满足日常开发需求。经过多次沟通，申请的 M 系列 MacBook 和显示器在预算和公司资产配置的考量下，最终未能完全按照申请流程执行，导致员工对最终配置的 M2 电脑感到不满，认为其配置与申请不符，且未获得事先沟通。

🤝 **沟通机制的疏失与僵化**：在电脑配置过程中，公司未能与员工进行充分、透明的沟通。当员工发现电脑被挪用并与人事沟通时，人事部门的态度强硬，未能承认沟通失误，反而反问员工是否“没错”，导致矛盾升级。最终，为了“解决”问题，人事要求已获得新电脑的 iOS 开发同事进行电脑更换，进一步加剧了员工之间的尴尬。

⚖️ **流程原则与实际操作的冲突**：员工坚持按照已走完审批流程的采购申请来配置电脑，认为这是维护公平和原则的体现。然而，公司以“老板想打开看看”和“淘汰下来的 M2 给 iOS 开发”等理由，绕过了既定流程，将资源进行了非原则性的调配。这使得员工在争取合理权益时，面临着流程被架空和沟通无效的困境。

🤔 **员工诉求的焦点与处理方式的争议**：该员工并非不能使用 M2 电脑，而是希望获得一个合理的解释和公平的处理方式。然而，事件的处理方式，特别是人事部门的反应和最终的“强制交换”，不仅未能解决根本问题，反而制造了新的尴尬局面，使得整个事件的处理方式备受争议。

我在年中入职了这家公司，做的是前端开发，因为习惯使用 Mac ，入职前我和公司再三确认过可以给我配 Mac 。入职后公司给了我一台 2017 年的 iMac ，说实话有点不够用，我在此时沟通过一次，但意思是让我先用着，我也能够理解，毕竟双方都在观察期。

后来遇到软件开多了会卡死，很影响工作，这时候来了一位 iOS 开发同事，就坐在我的旁边，他的组长跟人事沟通给他采购一台新的电脑，我也借机提了我的需求：一台 M 系列的 MacBook 和一台显示器。不过财务说这个月预算不足，所以只能下个月申请。

等到了这个月初，IT 同事给我看申请单，一台 M4 Pro 和一个很拉胯的显示器，财务说预算有限，所以我提出方案电脑可以降一点预算，但是麻烦给我配一个 4K 显示器，财务又说他们也要考虑公司资产配置。最后因为我坚持，勉强同意申请，也走完了 OA 审批流程。

这两天，偶然发现 IT 同事在设置一台黑色的新 MacBook Pro ，再加上人事说我的新笔记本今天可以给我，所以我猜应该是我那台。今天上午，从楼上开完会下来我发现隔壁 iOS 同事在迁移数据到那台电脑上，我觉得事情有些不对劲。跟他聊了一下，他说没错这是新的，起初他一直用自己的电脑，然后公司先给了他一台 M2 但是性能不够所以换了这台给他，我说我也申请了但是还没给我，此时他猜公司正准备把那台旧的给我。

当下，我就感到不太舒服，于是我去找人事了解情况，果不其然。人事说，他们本来买了两台，老板想打开看看，后来就拿走了其中一台，淘汰下来的 M2 给 iOS 开发又不够用。我说不能这样子，你们准备给我的不是我采购申请单上的东西，要么一开始直接给我一台 M2 不走采购，要么既然我提交了采购申请也走完了审批流程，就得按照原则办事，再怎么也得事先和我先沟通一下。整个对话过程，人事语气很不好，没有承认沟通疏失，还反问我她错了吗所以要给我道歉吗，我也很生气，留下一句那你处理吧就走出了她们的办公室。

我其实不是不能用 M2 ，我只是想要个说法，大家觉得我这么做合适吗？最后，她过来问我所以我现在想要怎样，我听着不舒服也回了句我还有得选择吗，她一气之下让今天刚换了新电脑的 iOS 同事把电脑换回去，腾出来给我，搞得我现在和这个同事也很尴尬。