为迎接“双十一”购物节,大疆近期宣布多款明星产品进行降价促销,旨在让消费者提前了解价格并合理规划购买。降价幅度可达数百元,例如Osmo Pocket 3标准套装降价700元。然而,此举引发了部分近期购入产品的消费者要求补差价的维权行为。大疆方面回应称,线上线下渠道在运营模式和成本上存在差异,价保政策难以完全统一,但正积极与各渠道沟通,为用户提供支持,并承诺未来将优化服务与沟通机制,提升用户体验。
✨ **“双十一”促销提前启动,多款大疆产品大幅降价**:为应对即将到来的“双十一”购物节,大疆主动下调了包括Osmo Pocket 3在内的多款明星产品的售价,部分产品降价幅度高达数百元,如Osmo Pocket 3标准套装从3499元降至2799元,全能套装降至3599元。此举被大疆官方解释为常规促销安排,旨在帮助消费者提前锁定价格,合理安排购物计划。
⚖️ **降价引发价保争议,消费者维权要求补差价**:尽管大疆表示降价是为“双十一”提前预热,但部分近期购买了相关产品的消费者在社交平台和购物渠道上发起维权,要求商家进行差价补偿。这反映出消费者对于价格变动的敏感度以及对公平交易的期望。
🌐 **渠道差异导致价保政策难统一,大疆承诺优化服务**:面对价保争议,大疆解释称,不同销售渠道在运营模式和成本结构上存在客观差异,导致实现完全统一的退换货与价保政策存在现实难度。公司表示正积极与各渠道沟通,为用户提供清晰指引和必要支持,并承诺未来将倾听用户声音,协同渠道伙伴优化服务与沟通机制,以提升整体用户体验。
快科技10月10日消息,据媒体报道,大疆近日宣布多款明星产品降价数百元,并表示此举是为“双十一”推出的常规促销安排,旨在帮助消费者提前了解价格信息、合理规划购买。
据了解,京东、淘宝等平台的大疆官方店铺已预告,包括Osmo Pocket 3在内的多款产品将于10月9日至14日进行降价。例如,Osmo Pocket 3标准套装从3499元降至2799元,降价700元;全能套装则从4499元降至3599元,降价900元。
此次降价引发了部分近期购买相关产品的消费者在社交平台和购物渠道中维权,争取补差价。
对于线上线下渠道在价保策略上的差异,大疆指出,由于不同渠道在运营模式和成本结构上存在客观差异,实现完全统一的退换货与价保政策具有一定现实难度。
大疆表示,目前正通过各渠道积极沟通,为用户提供清晰指引与必要支持。未来,公司也将倾听用户声音,协同各渠道伙伴优化服务与沟通机制,持续提升用户体验。