近期,关于“银行免费短信正在消失”的话题引发广泛关注。多家银行已宣布上调部分动账短信通知服务的起点金额,主要影响免费服务,但也涉及部分收费项目。例如,广东华兴银行将从2025年9月起,停止发送500元以下的动账短信;中国银行则计划从2025年4月起,将终身免费短信通知的默认起点金额调整至100元,但客户仍可通过多种渠道修改此设置,或使用微信等免费通知服务。业内人士认为,此举旨在通过精细化管理实现降本增效,符合行业趋势。
💰 **银行调整免费短信通知门槛:** 多家银行正逐步上调动账短信通知服务的起点金额,以免费服务为主,旨在降低运营成本。例如,广东华兴银行将停止发送500元以下的动账短信,而中国银行则计划将终身免费短信通知的默认起点上调至100元。
📱 **客户仍可自定义与享免费替代方案:** 尽管起点金额调整,客户仍可通过银行的网点、手机银行、网上银行等多种渠道修改短信通知的起点金额。此外,许多银行提供免费的微信动账通知服务,能够实时提醒客户账户变动,并有助于及时发现异常交易。
📉 **行业降本增效趋势:** 银行此举被视为精细化管理以实现降本增效的行业趋势。通过优化短信服务,银行能够更有效地利用资源,同时鼓励客户使用更经济或更便捷的数字通知方式,以适应不断变化的客户需求和运营环境。
10月9日消息,微博话题“银行免费短信正在消失”引发关注。据媒体报道,多家银行上调部分动账短信通知服务的起点金额,调整范围主要为免费短信服务,也涉及少部分收费服务。比如今年8月,广东华兴银行发布公告,自2025年9月16日09:00起,该行将停止发送账户动账金额在500元以下的动账短信。

在此之前,中国银行在官网发布公告,我行将于2025年4月17日起,对于享受终身免费短信动账通知服务的个人客户,调整其账户变动触发短信通知的默认交易起点金额为100元人民币。
如客户确有低于100元人民币的小额交易通知需求,可通过我行网点柜台、智能柜台、手机银行、个人网上银行等任一渠道对该起点金额进行修改;也欢迎使用我行手机银行动账消息通知、微银行动账通知等免费服务。
业内人士指出,银行这项举措是想通过精细化管理降本增效,这是行业趋势。
值得注意的是,目前不少银行提供微信动账通知提醒功能,当客户签约的账户金额发生变化时,银行会通过微信公众号消息提醒客户,让客户实时知晓账户变动,及时发现异常交易,而且部分银行的微信动账通知功能免费。